{
  "service": "intradesk",
  "type": "service-profile-social-image",
  "renderer": "HTML/CSS template + Playwright",
  "publicFormat": "webp",
  "dimensions": {
    "width": 1200,
    "height": 630
  },
  "generatedAt": "2026-07-30",
  "disclosure": "Паспорт сервиса интернетпродажи.рф собран из проверенных полей карточки. Это справочное изображение, а не интерфейс сервиса.",
  "file": "intradesk-harakteristiki-i-vozmozhnosti-2026-07-30.webp",
  "facts": {
    "rating": 81,
    "price": "бесплатно до 3 исполнителей; 10 000 ₽/мес. за 20",
    "percent": null,
    "integrations": 3,
    "capabilityTotal": 40,
    "capabilityConfirmed": 32,
    "keyCapabilities": [
      "Service Desk, Help Desk и ITSM",
      "бесплатно до 3 исполнителей; 10 000 ₽/мес. за 20",
      "33 функций подтверждено"
    ],
    "audience": [
      "внутреннему Service Desk",
      "сервисным компаниям"
    ],
    "advantages": [
      {
        "title": "Профильная матрица",
        "text": "40 параметров относятся к конкретному классу поддержки, а не копируют платёжные или логистические критерии."
      },
      {
        "title": "Официальные доказательства",
        "text": "Каждая подтверждённая строка ведёт на официальный продуктовый или технический материал."
      }
    ],
    "limitation": "не весь enterprise-контур раскрыт публично"
  },
  "sources": [
    {
      "label": "Возможности Intradesk",
      "url": "https://intradesk.ru/capabilities/"
    },
    {
      "label": "Работа с заявками",
      "url": "https://intradesk.ru/capabilities/requests/"
    },
    {
      "label": "ITIL-процессы",
      "url": "https://intradesk.ru/capabilities/support-itil/"
    },
    {
      "label": "CMDB и активы",
      "url": "https://intradesk.ru/capabilities/asset-management-cmdb/"
    },
    {
      "label": "Коробочные редакции",
      "url": "https://intradesk.ru/buy/"
    },
    {
      "label": "OIDC и история изменений",
      "url": "https://bv.intradesk.ru/public/20109"
    },
    {
      "label": "Официальные тарифы",
      "url": "https://intradesk.ru/pricing/"
    },
    {
      "label": "О компании и реестр ПО",
      "url": "https://intradesk.ru/about/"
    },
    {
      "label": "База знаний",
      "url": "https://bv.intradesk.ru/public/"
    }
  ]
}