{
  "service": "itsm365",
  "type": "service-profile-social-image",
  "renderer": "HTML/CSS template + Playwright",
  "publicFormat": "webp",
  "dimensions": {
    "width": 1200,
    "height": 630
  },
  "generatedAt": "2026-07-30",
  "disclosure": "Паспорт сервиса интернетпродажи.рф собран из проверенных полей карточки. Это справочное изображение, а не интерфейс сервиса.",
  "file": "itsm365-harakteristiki-i-vozmozhnosti-2026-07-30.webp",
  "facts": {
    "rating": 70,
    "price": "Support от 9 500 ₽/мес. за 5 лицензий; старшие пакеты до 69 000 ₽/мес.",
    "percent": null,
    "integrations": 4,
    "capabilityTotal": 40,
    "capabilityConfirmed": 26,
    "keyCapabilities": [
      "Low-code Service Desk и ITSM-платформа",
      "Support от 9 500 ₽/мес. за 5 лицензий; старшие пакеты до 69 000 ₽/мес.",
      "30 функций подтверждено"
    ],
    "audience": [
      "внутренним сервисным отделам",
      "ОЦО и ESM"
    ],
    "advantages": [
      {
        "title": "Профильная матрица",
        "text": "40 параметров относятся к конкретному классу поддержки, а не копируют платёжные или логистические критерии."
      },
      {
        "title": "Официальные доказательства",
        "text": "Каждая подтверждённая строка ведёт на официальный продуктовый или технический материал."
      }
    ],
    "limitation": "Support и Outsource имеют разные условия"
  },
  "sources": [
    {
      "label": "ITSM 365 Support",
      "url": "https://itsm365.com/product/support/"
    },
    {
      "label": "Официальные тарифы Support",
      "url": "https://itsm365.com/product/support/tariffs/"
    },
    {
      "label": "Документация Support",
      "url": "https://itsm365.com/documents_rus/web/ITSM_manual.htm"
    },
    {
      "label": "Каталог услуг и SLA",
      "url": "https://itsm365.com/documents_rus/web/Content/sla/SLA_00.htm"
    },
    {
      "label": "Безопасность и варианты поставки",
      "url": "https://itsm365.com/solution/integrators-and-vendors/"
    }
  ]
}