{
  "service": "retailcrm",
  "type": "service-profile-social-image",
  "renderer": "HTML/CSS template + Playwright",
  "publicFormat": "webp",
  "dimensions": {
    "width": 1200,
    "height": 630
  },
  "generatedAt": "2026-07-26",
  "disclosure": "Паспорт сервиса интернетпродажи.рф собран из проверенных полей карточки. Это справочное изображение, а не интерфейс сервиса.",
  "file": "retailcrm-harakteristiki-i-vozmozhnosti-2026-07-26.webp",
  "facts": {
    "rating": 99,
    "price": "Free 0 ₽; Professional от 10 400 ₽/мес.",
    "percent": null,
    "integrations": 16,
    "capabilityTotal": 40,
    "capabilityConfirmed": 39,
    "keyCapabilities": [
      "Free до 300 заказов",
      "CRM + CDP + OMS",
      "16 проверенных marketplace-связей"
    ],
    "audience": [
      "интернет-магазинам с несколькими каналами заказов",
      "омниканальным коммуникациям и чатам"
    ],
    "advantages": [
      {
        "title": "Единый профиль покупателя",
        "text": "Заказы, сообщения, звонки, сегменты и лояльность собираются вокруг одного клиента с очисткой дублей."
      },
      {
        "title": "Полный цикл заказа",
        "text": "OMS соединяет получение, статусы, оплату, склад, доставку, документы, возврат и уведомления."
      }
    ],
    "limitation": "TCO растёт с базой, письмами и пользователями"
  },
  "sources": [
    {
      "label": "Официальный сайт",
      "url": "https://www.retailcrm.ru/"
    },
    {
      "label": "Тарифы",
      "url": "https://www.retailcrm.ru/prices"
    },
    {
      "label": "CRM",
      "url": "https://www.retailcrm.ru/crm"
    },
    {
      "label": "CRM для мессенджеров",
      "url": "https://www.retailcrm.ru/crm/messengers"
    },
    {
      "label": "Управление заказами OMS",
      "url": "https://www.retailcrm.ru/oms"
    },
    {
      "label": "Маркетинг",
      "url": "https://www.retailcrm.ru/marketing"
    },
    {
      "label": "Программа лояльности",
      "url": "https://www.retailcrm.ru/loyalty"
    },
    {
      "label": "Аналитика",
      "url": "https://www.retailcrm.ru/analytics"
    },
    {
      "label": "Мобильное приложение",
      "url": "https://www.retailcrm.ru/app"
    },
    {
      "label": "Marketplace",
      "url": "https://www.retailcrm.ru/marketplace"
    },
    {
      "label": "Документация",
      "url": "https://docs.retailcrm.ru/"
    },
    {
      "label": "API v5",
      "url": "https://help.retailcrm.ru/Developers/ApiRules"
    },
    {
      "label": "Справочник методов API v5",
      "url": "https://help.retailcrm.ru/api_v5_ru.html"
    },
    {
      "label": "Комментарии клиента и оператора",
      "url": "https://docs.retailcrm.ru/Users/OperatingActivity/Orders/OrderPage/WorkOrderPage/CustomerAndOperatorComment"
    },
    {
      "label": "Контакты",
      "url": "https://www.retailcrm.ru/contacts"
    }
  ]
}