Российская гостиничная автоматизация.
Проверено редакцией 26.07.2026
Обновлять каждые 90 дней
Контур.Отель — обзор, тарифы и возможности CRM
Контур.Отель объединяет шахматку, номерной фонд, бронирования, тарифы, гостей, расчёты и отчётность. Сильная сторона продукта — российский регуляторный контур: учёт гостей в МВД, распознавание паспортов, туристический налог, касса и проверка по реестрам.
Подробный паспорт сервиса
12 характеристик · 6 преимуществ
Характеристики и преимущества Контур.Отель
Контур.Отель сочетает классические возможности гостиничной PMS с российским регуляторным контуром. Шахматка хранит занятость и бронь, база гостей ускоряет повторное заселение, а электронная отчётность сокращает ручную работу с МВД.
Менеджер каналов синхронизирует доступность, тарифы и ограничения более чем с двадцатью площадками. Прямой модуль работает на сайте и в соцсетях, принимает оплату и передаёт бронь в шахматку.
Официальный прайс детализирован по ценовым зонам, диапазонам номерного фонда и срокам. Каналы, модуль сайта, касса, iiko, распознавание паспортов и проверки являются отдельными модификаторами, поэтому сравнивать нужно собранный комплект.
Перед запуском важно проверить схему учёта гостей, электронную подпись или ЕПГУ, печатные формы, туристический налог, кассу, права и контрольную отправку. Технический API нельзя считать доступным без отдельного подтверждения поставщика.
Описание подготовлено редакцией по официальному сайту, тарифам и документации; формулировки не копируют рекламный текст сервиса.
До 10 номеров, зона 2.
Через менеджер каналов.
До 30 номеров.
Модификатор по прайсу.
Модификатор.
Распознавание сканов.
Зависит от тарифа и региона.
В PMS.
Для пользователей сервиса.
Запросить отдельно.
По официальным источникам.
Практические преимущества
Преимущества привязаны к подтверждённым возможностям, а не к рекламным обещаниям.
МВД внутри процесса
Данные гостя готовятся и передаются без повторного ввода.
Туристический налог
Расчёт встроен в карточку проживания и отчётность.
Публичный прайс
Стоимость раскрыта по диапазонам, срокам и модулям.
20+ OTA
Каналы синхронизируют брони, цены и доступность.
Касса и периферия
Поддерживаются ОФД, сканеры паспортов, замки и iiko.
Экосистема Контур
Продукт опирается на российскую инфраструктуру и поддержку.
Редакционный вывод
Кому подходит Контур.Отель
Подходит российским средствам размещения, для которых миграционный учёт и обязательная отчётность так же важны, как продажи. Стоимость прозрачна в официальном PDF, но полный комплект нужно собирать из основного тарифа и модификаторов.
Подойдёт
- гостиницам и хостелам в России
- объектам с интенсивным миграционным учётом
- базам отдыха и санаториям
- командам, использующим экосистему Контур
Стоит проверить
- расчёту по одной цене без определения тарифной зоны
- проектам, которым нужен публичный универсальный PMS API
- объектам без готовности настроить электронную отчётность
Класс решениягостиничная PMS / АСУ
Основной сценарийуправление гостиницей, бронированиями и номерным фондом вместе с учётом гостей в МВД, туристическим налогом, кассой и каналами продаж
Подтверждённые функции38 из 40
Проверенные связи12
ПоставщикАО «ПФ «СКБ Контур»
OTA20+ площадок
Прямые брони2% плюс лицензия модуля
Поддержка24/7
МВДэлектронный учёт гостей
Прайспо зонам и номерному фонду
Практическое применение
Сценарии для интернет-продаж
Электронный учёт гостей
Паспорт распознаётся, данные попадают в карточку и отправляются в МВД.
время регистрации и ошибкиШахматка и OTA
Брони и отмены с площадок меняют доступность и тарифы в одном окне.
овербукингиТуристический налог
Система рассчитывает налог и включает его в операционный процесс объекта.
точность начисленийКасса и услуги
Администратор начисляет проживание и услуги, формирует чек и передаёт данные в ОФД.
время закрытия операцииИнтерфейс, первоисточник и превью
3 официальных экрана
Скриншоты и паспорт сервиса
Официальный видеообзор пока не подтверждён. Каталог не встраивает ролики неизвестного происхождения.
Матрица по направлениям
40 параметров · 38 подтверждено
Функции и возможности Контур.Отель
Матрица отделяет подтверждённую функцию от индивидуального подключения, отсутствия публичного доказательства и параметра, который не относится к классу продукта. «Не подтверждено» не означает, что функции нет.
Есть По условиям Индивидуально Не относится Не подтверждено
Номерной фонд
Структура объектов размещения и оперативная картина доступности.
Номера, места и объекты
Сервис управляет номерным фондом и местами.
Официальное подтверждение
Есть
Категории и характеристики
Категории и характеристики номера выводятся в шахматке и каналах.
Официальное подтверждение
Есть
Шахматка загрузки
Все брони собраны в единой шахматке.
Официальное подтверждение
Есть
Несколько объектов
Сервис поддерживает разные типы объектов; объединение нескольких юрлиц проверяется до договора.
Официальное подтверждение
По условиям
Ремонт и блокировки
Для номера доступны задачи и статусы, включая недоступность и обслуживание.
Официальное подтверждение
Есть
Бронирования и заезд
Полный цикл от заявки до выезда и закрывающих документов.
Прямые бронирования
Модуль принимает брони с сайта и социальных сетей.
Официальное подтверждение
Есть
Групповые бронирования
Бронирования и заказчики поддерживаются; групповой процесс проверяется на демо.
Официальное подтверждение
По условиям
Заезд и выезд
PMS ведёт путь от брони до заселения и выезда.
Официальное подтверждение
Есть
Ранний заезд и поздний выезд
Шахматка учитывает ранние заезды и поздние выезды.
Официальное подтверждение
Есть
Подтверждения и документы
Карточка гостя и отчётность формируют необходимые документы.
Официальное подтверждение
Есть
Онлайн-продажи
Прямой канал и синхронизация внешней дистрибуции.
Модуль бронирования
Модуль бронирования встраивается на сайт и страницы соцсетей.
Официальное подтверждение
Есть
Менеджер каналов
Менеджер подключает более двадцати OTA.
Официальное подтверждение
Есть
Синхронизация доступности
Отмена или новая бронь автоматически меняет доступность.
Официальное подтверждение
Есть
Синхронизация тарифов
Цены и тарифы обновляются на подключённых площадках.
Официальное подтверждение
Есть
Защита от овербукинга
Единая шахматка и синхронизация исключают повторное заселение.
Официальное подтверждение
Есть
Тарифы и выручка
Ценообразование, ограничения и коммерческая аналитика объекта.
Сезоны и тарифные планы
Тарифы управляются через календарь с учётом спроса.
Официальное подтверждение
Есть
MinLOS и ограничения
Менеджер каналов передаёт ограничения продаж и специальные предложения.
Официальное подтверждение
Есть
Акции и промокоды
Модуль поддерживает тарифы и специальные предложения.
Официальное подтверждение
Есть
Динамическое ценообразование
Гибкое управление тарифами подтверждено; отдельный алгоритм динамической цены не заявлен.
Официальное подтверждение
По условиям
ADR, RevPAR и выручка
Отчётность показывает загрузку, продажи и финансовые показатели.
Официальное подтверждение
Есть
Гости и коммуникации
Профиль гостя, история и управляемые сообщения.
Профили гостей
База гостей повторно использует данные при заселении.
Официальное подтверждение
Есть
История проживаний
Система хранит данные гостей и предыдущих размещений.
Официальное подтверждение
Есть
Сегменты и теги
Персонализированный сервис подтверждён; глубина сегментов проверяется на демо.
Официальное подтверждение
По условиям
Уведомления гостям
Бронирования и задачи сопровождаются уведомлениями сотрудников.
Официальное подтверждение
Есть
Лояльность и повторные заезды
Повторные гости распознаются по базе; отдельная бонусная программа не заявлена.
Официальное подтверждение
По условиям
Операции
Работа ресепшена, горничных и дополнительных подразделений.
Хаускипинг
Объекты могут распределять задачи персоналу и контролировать выполнение.
Официальное подтверждение
Есть
Задачи персоналу
На страницах для домов отдыха описано распределение задач.
Официальное подтверждение
Есть
Дополнительные услуги
Дополнительные услуги продаются вместе с проживанием и учитываются кассой.
Официальное подтверждение
Есть
Ресторанные начисления
Опубликован тарифный модификатор интеграции с iiko.
Официальное подтверждение
Есть
Мобильная работа
Брони можно фиксировать с мобильного приложения.
Официальное подтверждение
Есть
Финансы и соответствие
Платежи, касса, учёт и обязательная отчётность.
Оплаты и предоплата
Модуль поддерживает настройку оплат и бронирование онлайн.
Официальное подтверждение
Есть
Касса и чеки
Кассовый модуль создаёт черновики чеков и передаёт данные в ОФД.
Официальное подтверждение
Есть
Обмен с бухгалтерией
Экосистема Контур и кассовые данные доступны; конкретный обмен с бухгалтерией проверяется для конфигурации.
Официальное подтверждение
По условиям
Миграционный учёт
Уведомления о гостях передаются в МВД в электронном виде.
Официальное подтверждение
Есть
Туристический налог
Сервис автоматически рассчитывает туристический налог.
Официальное подтверждение
Есть
Интеграции и эксплуатация
Подключение оборудования и контролируемый обмен данными.
API
Публичный универсальный API PMS для клиента не найден.
Не подтверждено
Webhooks
Публичный список webhooks PMS не опубликован.
Не подтверждено
Импорт и экспорт
Отчётность и документы выгружаются; полный состав миграционного импорта уточняется.
Официальное подтверждение
По условиям
Замки и СКУД
Подтверждены интеграции с OZlocks, iLocks и Orbita.
Официальное подтверждение
Есть
Роли, аудит и резервирование
Права и история проверок поддерживаются; полный клиентский архив закрепляется договором.
Официальное подтверждение
По условиям
Специфика продукта
5 подтверждено
Индивидуальные возможности и ограничения
Эти пункты не подменяют общую сравнительную матрицу: они показывают важные особенности именно Контур.Отель, которые нельзя корректно свести к универсальному полю.
Прайс по номерному фонду
Официальный PDF раскрывает десятки вариантов лицензии.
Официальный источникЛицензии, модули, миграция и внедрение
8 условий провереноТарифы и стоимость первого года
Базовая платаПо условиям
Статус ценыПубличная ставка
Единица расчётаСистема управления отелем
Цены приведены для зоны 2 по приказу от 30.04.2026; для клиента нужно выбрать его зону и итоговую конфигурацию.
| Тариф или единица | Публичная цена | Статус | Что проверить |
|---|---|---|---|
| Система управления отелем | 11 000 ₽ | Публичная ставка | Прайс зоны 2.итоговая стоимость с НДС по PDF |
| Система управления отелем | 16 000 ₽ · от 11 ед. | Публичная ставка | Прайс зоны 2.итоговая стоимость с НДС по PDF |
| Система управления отелем | 18 000 ₽ · от 31 ед. | Публичная ставка | Прайс зоны 2.итоговая стоимость с НДС по PDF |
| Система управления отелем | 20 000 ₽ · от 61 ед. | Публичная ставка | Прайс зоны 2.итоговая стоимость с НДС по PDF |
| Менеджер каналов | 13 000 ₽ | Публичная ставка | Тарифный модификатор.базовая цена без НДС |
| Модуль онлайн-бронирования | 11 000 ₽ | Публичная ставка | 11 000 ₽ плюс процент с бронирований; продуктовая страница указывает 2%.базовая цена без НДС; комиссия отдельно |
| Кассовый модуль | 4 700 ₽ | Публичная ставка | Тарифный модификатор.базовая цена без НДС |
| Интеграция с iiko | 10 900 ₽ | Публичная ставка | Тарифный модификатор.базовая цена без НДС |
Пользовательский сценарий TCO
Введите цену из оффера
- Бюджет внедрения
- 240 000 ₽
- Первый год
- Оффер + 240 000 ₽ внедрение
Первый год = цена выбранного тарифа × 12 + часы внедрения × ставка команды. Это пользовательский сценарий, а не оферта поставщика.
Проверить официальный тариф и состав лицензииКаналы продаж, коммуникации и обмен данными
12 связейИнтеграции CRM и связанные решения
Подтверждённые подключения CRM
- Яндекс Путешествия
- Авито
- Суточно.ру
- Отелло
- Островок
- Мир Турбаз
- Ubook
- Kurortix
- OZlocks
- iLocks
- Orbita
- iiko
CRM-сценарии
- шахматка и номерной фонд
- учёт гостей в МВД
- менеджер каналов
- модуль сайта
- касса и туристический налог
- замки и iiko
Безопасность
- шифрованная передача данных в МВД
- электронная подпись и ЕПГУ
- права сотрудников
- журнал проверок
- российская облачная инфраструктура
Яндекс Путешествия
Встроенная интеграция
Яндекс Путешествия указан Контур.Отелем как канал продаж, аппаратная или учётная интеграция.
Авито
Встроенная интеграция
Авито указан Контур.Отелем как канал продаж, аппаратная или учётная интеграция.
Суточно.ру
Встроенная интеграция
Суточно.ру указан Контур.Отелем как канал продаж, аппаратная или учётная интеграция.
Отелло
Встроенная интеграция
Отелло указан Контур.Отелем как канал продаж, аппаратная или учётная интеграция.
Островок
Встроенная интеграция
Островок указан Контур.Отелем как канал продаж, аппаратная или учётная интеграция.
Мир Турбаз
Встроенная интеграция
Мир Турбаз указан Контур.Отелем как канал продаж, аппаратная или учётная интеграция.
Ubook
Встроенная интеграция
Ubook указан Контур.Отелем как канал продаж, аппаратная или учётная интеграция.
Kurortix
Встроенная интеграция
Kurortix указан Контур.Отелем как канал продаж, аппаратная или учётная интеграция.
OZlocks
Встроенная интеграция
OZlocks указан Контур.Отелем как канал продаж, аппаратная или учётная интеграция.
iLocks
Встроенная интеграция
iLocks указан Контур.Отелем как канал продаж, аппаратная или учётная интеграция.
Orbita
Встроенная интеграция
Orbita указан Контур.Отелем как канал продаж, аппаратная или учётная интеграция.
iiko
Встроенная интеграция
iiko указан Контур.Отелем как канал продаж, аппаратная или учётная интеграция.
Будущие карточки имеют устойчивый URL и noindex до полной проверки. Официальные источники:Официальный источник 1 Официальный источник 2 Официальный источник 3 Официальный источник 4 Официальный источник 5
Замена по задаче и матрице
Все 4 альтернативы
Аналоги Контур.Отель
Подбор учитывает класс решения, рынок, тарифную модель и только подтверждённые или условные функции. Неизвестное значение не считается отсутствием возможности, а список не дополняется нерелевантными продуктами ради количества.
PMS и CRM для отелей
96/100
RealtyCalendar
Прямой аналог того же класса — «PMS и CRM для отелей». Общие подкатегории: CRM для отелей. Общих подтверждённых или условных возможностей: 34.
- Совпадение класса
- прямое
- Общих функций
- 34
- Доступность
- Россия
- Тариф
- Базовый от 55 ₽/день; Стандартный от 75 ₽; VIP от 105 ₽
Учесть: У Контур.Отель «Категории и характеристики» подтверждено напрямую; у RealtyCalendar функция доступна по условиям.
PMS и CRM для отелей
93/100
Shelter
Прямой аналог того же класса — «PMS и CRM для отелей». Общие подкатегории: CRM для отелей. Общих подтверждённых или условных возможностей: 38.
- Совпадение класса
- прямое
- Общих функций
- 38
- Доступность
- Россия
- Тариф
- Shelter Cloud от 1 100 ₽/мес.; базовый калькулятор от 1 370 ₽
Учесть: Тарифные модели различаются: Контур.Отель — публичный тариф за операции, Shelter — публичная абонентская плата.
PMS и CRM для отелей
92/100
Bnovo
Прямой аналог того же класса — «PMS и CRM для отелей». Общие подкатегории: CRM для отелей. Общих подтверждённых или условных возможностей: 38.
- Совпадение класса
- прямое
- Общих функций
- 38
- Доступность
- Россия
- Тариф
- Старт от 300 ₽/номер; Рост от 400 ₽; Максимум от 450 ₽ + 1%
Учесть: У Контур.Отель «Ресторанные начисления» подтверждено напрямую; у Bnovo функция доступна по условиям.
PMS и CRM для отелей
92/100
TravelLine
Прямой аналог того же класса — «PMS и CRM для отелей». Общие подкатегории: CRM для отелей. Общих подтверждённых или условных возможностей: 38.
- Совпадение класса
- прямое
- Общих функций
- 38
- Доступность
- Россия
- Тариф
- LITE от 1 600 ₽/мес.; STANDARD 4 000 ₽; PREMIUM 6 400 ₽
Учесть: У Контур.Отель «Ранний заезд и поздний выезд» подтверждено напрямую; у TravelLine функция доступна по условиям.
Полное категорийное покрытие
30 сервисов
Все сервисы категории «CRM и работа с клиентами»
Это полный список соседей по редакционной категории, а не рейтинг и не утверждение о взаимозаменяемости. Подробные аналоги выше проходят отдельную проверку класса, рынка и функций.
Опубликованные карточки 16
Инфоклиника
Проверенная карточка
Клиентикс
Проверенная карточка
Мегаплан
Проверенная карточка
МедОхват
Проверенная карточка
Тетрон
Статусная карточка · noindex
Bnovo
Проверенная карточка
EnvyCRM
Проверенная карточка
LeadVertex
Проверенная карточка
MacDent
Проверенная карточка
MEDODS
Проверенная карточка
RealtyCalendar
Проверенная карточка
RentProg
Статусная карточка · noindex
Shelter
Проверенная карточка
TravelLine
Проверенная карточка
WireCRM
Проверенная карточка
YCLIENTS
Проверенная карточка
В очереди редакционной проверки 14
Эти страницы доступны для навигации, но остаются noindex до проверки владельца, сайта, тарифов и возможностей.
1С:Медицина
Запланировано · фактчек не завершён
1С:Отель
Запланировано · фактчек не завершён
Бронируй Онлайн
Запланировано · фактчек не завершён
Медис Плюс
Запланировано · фактчек не завершён
Эдельвейс
Запланировано · фактчек не завершён
BookingLite
Запланировано · фактчек не завершён
CLOFFHotel
Запланировано · фактчек не завершён
Fillin
Запланировано · фактчек не завершён
FrontDesk24
Запланировано · фактчек не завершён
Lite PMS
Запланировано · фактчек не завершён
Logus HMS
Запланировано · фактчек не завершён
LoyMe
Запланировано · фактчек не завершён
me hotel
Запланировано · фактчек не завершён
S2 (SalesAP)
Запланировано · фактчек не завершён
От самостоятельной настройки до подряда
3 маршрутовВарианты внедрения Контур.Отель
Мы проверили наличие публичной услуги или официальной инструкции, но не ранжируем подрядчиков и не гарантируем качество работ. Запрашивайте смету, кейсы, договор и поддержку после запуска.
Поставщик
Бесплатное подключение
Настроить объект, номерной фонд, сотрудников, шахматку и учёт гостей.
Конфигурация
Комплект модулей
Определить зону, срок, каналы, сайт, кассу, iiko, паспорта и проверки.
Контроль
Регуляторная приёмка
Проверить ЕПГУ/МВД, подпись, кассу, туристический налог и печатные формы.
Баланс
Плюсы и ограничения
Плюсы
- глубокий российский регуляторный контур
- публичный подробный прайс
- шахматка и каналы продаж
- автоматический туристический налог
- распознавание паспортов
- круглосуточная поддержка
Ограничения
- цена зависит от зоны и набора модификаторов
- ключевые продажи и касса оплачиваются отдельно
- нет публичного универсального PMS API
- для МВД важна организационная настройка
Полнота подтверждения официальными источниками. (есть × 1 + по условиям × 0,5 + индивидуально × 0,25) / применимые функции × 100. Это полнота доказательств, а не пользовательская оценка качества.
Поисковый интерес
Динамика популярности за 5 лет
5 лет · РоссияБез синтетических точек
Динамика интереса за 5 лет
Открыть Google Trends
График открывается в первичном источнике
Каталог открывает первичный Google Trends и не рисует синтетическую популярность.
Реальные точки не публикуются, пока автоматическая выгрузка не подтверждена. Так карточка не выдаёт декоративный график за статистику.
Официальные каналы
2 контактаКонтакты Контур.Отель
Поддержка
Поддержка Контур.Отеля
- Телефон
- 8 800 500-50-80
- Режим
- 24/7 для пользователей сервиса
Подключение
Подключение сервиса
- Телефон
- 8 800 500-50-80
- Режим
- по графику отдела продаж
Проверяемое происхождение
0 проверенных отзывовОтзывы и опыт внедрения
Мы не заполняем блок вымышленными людьмиПроверенных пользовательских отзывов в каталоге пока нет. Имена и истории не выдумываются; публикация возможна только после модерации опыта.
Что полезно проверить в реальном отзыве
Управляющий объектом · Проверить полный путь брони
- доступность
- цена
- оплата
- заселение
Интегратор · Проверить обмен с каналами и учётом
- сущности
- направление
- повторы
- сверка
Доказательства
Источники и история проверки
Контур.Отельhttps://kontur.ru/hotelДля гостиницhttps://kontur.ru/hotel/gostinitsaШахматкаhttps://kontur.ru/hotel/features/reservationНомерной фондhttps://kontur.ru/hotel/features/fondМодуль бронированияhttps://kontur.ru/hotel/modul-bronirovaniyaПрайс 2026https://kontur.ru/Files/userfiles/file/products/hotel/bazoviy-zona-2-rf.pdfАвтоматизация отеляhttps://kontur.ru/hotel/spravka/627-avtomatizaciya_gostinichnogo_biznesa
26.07.2026Ручная проверка официальных страниц, тарифов, интерфейса и доступности ссылок.
FAQ
Частые вопросы о Контур.Отель
Сколько стоит Контур.Отель?
Основная лицензия зависит от номерного фонда и срока. Дополнительные модули публикуются отдельными годовыми позициями. Цены приведены для зоны 2 по приказу от 30.04.2026; для клиента нужно выбрать его зону и итоговую конфигурацию.
Подходит ли Контур.Отель для интернет-магазина?
Подходит российским средствам размещения, для которых миграционный учёт и обязательная отчётность так же важны, как продажи. Стоимость прозрачна в официальном PDF, но полный комплект нужно собирать из основного тарифа и модификаторов.
Как подключить Контур.Отель?
Настроить объект, номерной фонд, сотрудников, шахматку и учёт гостей. Перед запуском проведите импорт контрольной базы, создание и распределение лида, смену этапа, письмо или звонок, проверку прав, отчёт и полный экспорт.
Есть ли проверенные отзывы о Контур.Отель?
Проверенных пользовательских отзывов в каталоге пока нет. Имена и истории не выдумываются; публикация возможна только после модерации опыта.
Когда проверялись данные?
Редакционная проверка выполнена 26.07.2026. У каждого изменяемого факта указан официальный источник; неподтверждённые медиа не публикуются как интерфейс продукта.
Подробный разбор
Контур.Отель для интернет-магазина: воронки, функции, тарифы, интеграции и внедрение
Контур.Отель для гостиниц и хостелов
Контур.Отель объединяет шахматку, бронирования, номерной фонд, гостей, каналы, кассу и обязательную отчётность.
Продукт особенно полезен объектам в России, которым важно сократить ручную работу с МВД и туристическим налогом.
Тарифы Контур.Отеля в 2026 году
По прайсу зоны 2 годовая система управления стоит от 11 000 ₽ до 10 номеров, 16 000 ₽ для 11–30 и 18 000 ₽ для 31–60 номеров.
Менеджер каналов, модуль сайта, касса, iiko и распознавание паспортов оплачиваются отдельными модификаторами.
Интеграции и аналоги Контур.Отеля
Подтверждены Яндекс Путешествия, Авито, Суточно.ру, Отелло, Островок, Мир Турбаз, Ubook, Kurortix, iiko и гостиничные замки.
Сравнивайте с TravelLine, Bnovo, Shelter и RealtyCalendar по МВД, OTA, API, кассе, периферии, отчётам и полной цене комплекта.