CRM для продаж

Битрикс24 объединяет CRM, контакт-центр, сайты, интернет-магазин, товары, оплаты, автоматизацию, задачи и BI. Заказы из собственного магазина или 1С-Битрикс поступают в CRM и связываются с клиентом, товарами и коммуникациями.

OkoCRM объединяет воронки продаж, клиентскую базу, задачи, проекты, командный чат и омниканальные обращения из WhatsApp, Telegram, VK, Avito, MAX и других каналов.

amoCRM — облачная CRM для лидов, сделок, покупателей, задач, телефонии, почты, мессенджеров и Digital Pipeline. Для интернет-магазина она собирает обращения и историю клиента, но товарный учёт и склад обычно оставляет специализированной системе.

Мегаплан объединяет CRM, клиентов, сделки, задачи, проекты, бизнес-процессы, рабочие чаты, отчёты, базу знаний и интеграции. Продукт доступен в облаке и локальной редакции, а мобильное приложение поддерживает ежедневную работу с задачами и сделками.

ELMA365 Service Desk автоматизирует заявки, инциденты, проблемы, изменения, релизы, каталог услуг, SLA, базу знаний, CMDB, внешний портал и омниканальное обслуживание.

EnvyCRM — облачная CRM Envybox для входящих заявок и отдела продаж. Система собирает звонки, формы, письма, чаты и сообщения, ведёт несколько воронок, автоматически ставит задачи, показывает аналитику и соединяется с 65+ сервисами.