Сервисы аналитики для интернет-бизнеса

Битрикс24 объединяет CRM, контакт-центр, сайты, интернет-магазин, товары, оплаты, автоматизацию, задачи и BI. Заказы из собственного магазина или 1С-Битрикс поступают в CRM и связываются с клиентом, товарами и коммуникациями.

MarketGuru объединяет аналитику ниш и карточек, браузерное расширение, AI-биддер, репрайсер, автоответы, SEO, финансы и поставки для Wildberries и Ozon. Тарифы масштабируются по выручке и лимитам операций.

Priceva — международная платформа мониторинга цен, наличия, скидок и РРЦ: сопоставляет товары, строит историю и дашборды, отправляет алерты и может пересчитывать собственные цены по формулам.

CoMagic теперь работает под брендом UIS: платформа объединяет виртуальную АТС, омниканальные коммуникации, call/chat/email tracking, AI-речевую и сквозную аналитику, CRM и API.

MPSTATS анализирует Wildberries, Ozon и Яндекс Маркет, помогает исследовать ниши, продавцов, бренды, карточки, поисковые запросы, рекламу и юнит-экономику, а также предлагает кабинет и инструменты управления Wildberries.

Getloyalty — CX-платформа для отзывов, рейтингов, опросов и аналитики сети филиалов. Она собирает отзывы из 60+ площадок, даёт ответы из единого окна, ИИ-черновики, обжалование, шаблоны, NPS/CSAT, QR, виджет, роли, API и уведомления.

Brand Analytics собирает публичные сообщения из социальных сетей, мессенджеров, видеоплатформ, отзывов, маркетплейсов, карт и СМИ. Платформа анализирует тональность, темы, аспекты, тренды и кризисные сигналы, поддерживает дашборды, экспорт, API и командную обработку.

MaxMetrics — узкий сервис аналитики каналов, постов, рейтингов, рекламы и упоминаний в мессенджере MAX. Есть бесплатный уровень, тарифы Pro и Business, экспорт, мониторинг фраз и командный доступ до пяти пользователей.

Roistat связывает рекламные расходы, визиты, заявки, звонки, письма, сделки, выручку и прибыль. В продукт входят сквозные отчёты, дашборды, товарная и когортная аналитика, коллтрекинг, A/B-тесты и инструменты оптимизации рекламы.

Revvy связывает CRM и отраслевые системы с запросами отзывов, уведомлениями, рассылками и клиентским чатом. Сервис агрегирует отзывы с карт, перехватывает негативную обратную связь, показывает виджет и работает через Telegram, VK, MAX, WhatsApp и SMS.

JetStat — no-code ETL и конструктор отчётности с 80+ коннекторами, расписаниями, формулами, атрибуцией и экспортом в таблицы и базы данных.

UIS объединяет аналитику рекламы и продаж, динамический коллтрекинг, email- и чат-трекинг, CRM, Data API, webhooks и омниканальные коммуникации.

Calltouch объединяет сквозную аналитику, динамический и статический коллтрекинг, формы, лиды, CRM-сделки, e-commerce, дашборды, API, webhooks, Predict и более 50 готовых интеграций.

Google Analytics 4 — бесплатная событийная аналитика сайтов и приложений с acquisition-, engagement- и monetization-отчётами, explorations, e-commerce, атрибуцией, predictive audiences, Data API, Measurement Protocol и экспортом в BigQuery.

Repometr собирает отзывы с карт, отзовиков и маркетплейсов, даёт единое окно, ответы, рейтинги, тональность, отчёты и филиальную аналитику. Дополнительные модули актуализируют карточки, создают точки, QR, SMS и виджет.

Alytics объединяет сквозную аналитику, собственный коллтрекинг и email-трекинг, восемь моделей атрибуции, конструктор отчётов, CRM-связи и инструменты автоматизации рекламы.

UTMstat объединяет сквозную аналитику, коллтрекинг, email-трекинг, мультиканальную модель, встроенную CRM и более 170 no-code интеграций.

Matomo — open-source аналитика с Cloud и On-Premise вариантами, real-time отчётами, событиями, целями, e-commerce, сегментами, API, scheduled reports, мобильным приложением и premium-модулями heatmaps, session recording, funnels, cohorts и A/B testing.

LiteStat — сервис внутренней финансовой аналитики Wildberries, Ozon и Яндекс Маркета: объединяет магазины, рассчитывает P&L и прибыль SKU, учитывает рекламу, комиссии, логистику, себестоимость и показывает складские риски.

Imprice — российский репрайсер для Wildberries и Ozon: рассчитывает минимальную цену под маржинальность, следит за конкурентами и РРЦ, управляет акциями и дефицитом, а затем публикует рассчитанную цену через API.

Яндекс Метрика — бесплатная веб-аналитика с источниками трафика, целями, Вебвизором, картами, формами, сегментами, e-commerce отчётами, CRM-данными, Reports API и Logs API.

Andata объединяет рекламные расходы, события сайта и приложения, CRM, заказы, оплаты и выручку. В экосистему входят цифровой паспорт клиента, атрибуция, готовые дашборды, Data Hub, Tag Manager, сегменты, когорты, воронки и AI-инструменты.

Маяк объединяет внешнюю и внутреннюю аналитику маркетплейсов, товарную экономику, планирование поставок, SEO, мониторинг позиций, рекламу и репрайсинг. Базовая лицензия рассчитана на Wildberries и Ozon, а Яндекс Маркет подключается отдельно.

MPSpace автоматизирует цены и рекламу Wildberries и Ozon, показывает продажи, расходы, комиссии, остатки и ОПУ, помогает контролировать РРЦ и делегировать ограниченный доступ сотрудникам.

Callibri связывает рекламный источник, звонок или онлайн-обращение, CRM-сделку и выручку, считает ROI, ROAS, ДРР и другие показатели, а также позволяет менять модель атрибуции.

Marpla специализируется на росте карточек Wildberries: собирает семантику, отслеживает позиции, управляет рекламой, тестирует фото и видеообложки, анализирует продажи и автоматизирует ответы на отзывы через продуктовые Telegram-боты.

5starz — агентство, а не система мониторинга отзывов. Официальный сайт продаёт написание и размещение оплаченных отзывов, SERM, ответы и работу с карточками компаний. Каталог показывает цены и направления, но отдельно предупреждает о конфликте с правилами площадок.

SellerDen — экосистема для продавцов, внутри которой SellerFox даёт внешнюю аналитику продаж, выручки, товаров, брендов и категорий. Данные накапливаются с 2020 года и доступны как графики, пресеты, выгрузки и готовые аналитические отчёты.