Сайт, e-commerce и CRM-данные
Яндекс Метрика — обзор, тарифы и возможности
Яндекс Метрика — бесплатная веб-аналитика с источниками трафика, целями, Вебвизором, картами, формами, сегментами, e-commerce отчётами, CRM-данными, Reports API и Logs API.
Характеристики и преимущества Яндекс Метрика
Яндекс Метрика измеряет посещаемость и действия на сайте с помощью счётчика. Стандартные отчёты показывают источники, кампании, UTM-метки, устройства, географию и поведение. Цели и события фиксируют конверсии, а сегменты помогают сравнивать аудитории на одном наборе данных.
Инструменты качественного анализа включают Вебвизор, карты кликов, ссылок и скроллинга, а также аналитику форм. Они помогают увидеть проблему интерфейса, но создают дополнительную ответственность: владелец сайта должен исключить чувствительные данные, уведомить пользователей и получить согласие, когда оно требуется.
Для интернет-магазина поддерживаются e-commerce события, товарные и воронковые отчёты, транзакции и выручка. CRM-данные и офлайн-конверсии расширяют анализ за пределы сайта, но требуют стабильного ClientID, согласованной модели заказа и правил статусов. Метрика не предоставляет собственного коллтрекинга.
Reports API возвращает агрегированные отчёты, а Logs API — неагрегированные визиты и просмотры для собственного хранилища. Сам сервис бесплатен, однако внедрение, аудит, разработка dataLayer, CRM-обмен, BI и эксплуатация хранилища формируют реальную стоимость владения.
Описание подготовлено редакцией по официальному сайту, тарифам и документации; формулировки не копируют рекламный текст сервиса.
Базовый сервис по условиям использования
Также доступны CMS-плагины
Нужна правовая и техническая настройка
Состав зависит от сайта
Передача через dataLayer или плагин
Требуется сопоставление идентификаторов
Агрегированные отчёты
С лимитами и собственным хранением
Владелец управляет уровнем доступа
Собственного продукта нет
Официальные сценарии и плагины
Практические преимущества
Преимущества привязаны к подтверждённым возможностям, а не к рекламным обещаниям.
Бесплатный базовый слой
Посещаемость, цели, поведение и e-commerce доступны без абонентской платы.
Вебвизор и карты
Качественные инструменты помогают объяснять причины падения конверсии.
E-commerce отчёты
Товары, корзина, покупки и выручка анализируются внутри стандартного контура.
Два уровня API
Reports API даёт агрегаты, Logs API — данные для собственного хранилища.
Связь с рекламой и CRM
Яндекс Директ и переданные CRM-заказы расширяют анализ до коммерческого результата.
Кому подходит Яндекс Метрика
Базовый выбор для сайта и интернет-магазина, которому нужны подробные веб- и e-commerce данные без абонентской платы. Для полноценной сквозной аналитики с расходами всех каналов, звонками, сложной CRM и прибылью потребуется настройка, внешние интеграции или отдельная платформа.
Подойдёт
- сайтам и интернет-магазинам в России
- анализу поведения и конверсий
- электронной коммерции
- выгрузке сырых данных через Logs API
- связке с Яндекс Директом и CRM
Стоит проверить
- готовому коллтрекингу без внешнего сервиса
- сквозному отчёту без внедрения CRM-данных
- сайту без правовой настройки cookie и Вебвизора
- команде без ресурса на хранение и обработку Logs API
Сценарии для интернет-продаж
Контроль e-commerce воронки
Отправить просмотры товара, корзину, checkout и покупку, затем сверить товар, сумму, валюту и дедупликацию.
Расхождение заказов и выручки с учётной системойПриватность Вебвизора
Проверить формы, личный кабинет, оплату и чувствительные поля в записи тестовой сессии.
Число полей с незамаскированными даннымиCRM и офлайн-заказ
Передать ClientID, заказ, изменение статуса и выручку, затем проверить источник в CRM-отчёте.
Доля CRM-заказов, сопоставленных с визитомLogs API
Выгрузить сутки визитов и просмотров в тестовое хранилище, проверить лимиты, схему и повторную загрузку.
Полнота строк, задержка и стоимость храненияСкриншоты и паспорт сервиса
Официальный видеообзор пока не подтверждён. Каталог не встраивает ролики неизвестного происхождения.
Функции и возможности Яндекс Метрика
Матрица отделяет подтверждённую функцию от индивидуального подключения, отсутствия публичного доказательства и параметра, который не относится к классу продукта. «Не подтверждено» не означает, что функции нет.
Источники и кампании
Разметка трафика, рекламные источники, расходы и качество привлечения.
Поведение посетителя
Сессии, события и инструменты качественного анализа интерфейса.
Конверсия и e-commerce
Воронки, заказы, выручка и товарная аналитика интернет-магазина.
CRM и офлайн
Связь веб-данных с лидами, сделками, звонками и офлайн-результатом.
Отчёты и исследования
Дашборды, сегменты, когорты и регулярная доставка результатов.
Данные и API
Программный доступ, сырые данные, импорт и доставка событий.
Управление и приватность
Доступ команды, аудит, сроки хранения и правовой контур данных.
Контроль и оптимизация
Автоматический контроль показателей и инструменты роста.
Индивидуальные возможности и ограничения
Эти пункты не подменяют общую сравнительную матрицу: они показывают важные особенности именно Яндекс Метрика, которые нельзя корректно свести к универсальному полю.
Бесплатный сервис
Бесплатная возможность получения статистики закреплена в условиях использования.
Официальный источникВебвизор
Записи сессий дополняют количественные отчёты наблюдением за реальным поведением.
Официальный источникLogs API
Неагрегированные визиты и просмотры можно перенести в собственное хранилище.
Официальный источникСертифицированные интеграторы
Яндекс публикует список компаний и ориентиры услуг внедрения.
Официальный источникТарифы и стоимость первого года
Внедрение, аудит, разработка e-commerce/CRM передачи, BI-хранилище и услуги сертифицированного интегратора оплачиваются отдельно.
| Тариф или единица | Публичная цена | Статус | Что проверить |
|---|---|---|---|
| Яндекс Метрика | 0 ₽ | Публичная ставка | Базовая возможность получения статистики по условиям использованиябесплатно |
| Настройка и интеграция | Смотрите условие | external | Стоимость зависит от подрядчика, счётчиков, целей, e-commerce, CRM и хранилищаотдельно |
- Бюджет внедрения
- 240 000 ₽
- Первый год
- Оффер + 240 000 ₽ внедрение
Первый год = цена выбранного тарифа × 12 + часы внедрения × ставка команды. Это пользовательский сценарий, а не оферта поставщика.
Проверить официальный тариф и конфигурациюИнтеграции и связанные решения
Интеграции
- Яндекс Пэй
- Сплит
- Jivo
- Nethouse
- WordPress + WooCommerce
- OpenCart
- 1С-Битрикс
- Яндекс Директ
- amoCRM
- Albato
Способы оплаты
- JavaScript-счётчик
- CMS-плагины
- цели и события
- Reports API
- Logs API
- CRM API
Безопасность
- гостевой доступ к счётчику
- ограниченный режим
- маскирование чувствительных полей
- правила Вебвизора
- условия обработки персональных данных
Аналоги Яндекс Метрика
Подбор учитывает класс решения, рынок, тарифную модель и только подтверждённые или условные функции. Неизвестное значение не считается отсутствием возможности, а список не дополняется нерелевантными продуктами ради количества.
Matomo
Прямой аналог того же класса — «Веб-аналитика». Общие подкатегории: Сервисы веб-аналитики. Общих подтверждённых или условных возможностей: 31.
- Совпадение класса
- прямое
- Общих функций
- 31
- Доступность
- Россия и международные сценарии
- Тариф
- Community — бесплатно; пакеты от €230/мес.
Учесть: У Яндекс Метрика «Записи сессий» подтверждено напрямую; у Matomo функция доступна по условиям.
Google Analytics
Прямой аналог того же класса — «Веб-аналитика». Общие подкатегории: Сервисы веб-аналитики. Общих подтверждённых или условных возможностей: 29.
- Совпадение класса
- прямое
- Общих функций
- 29
- Доступность
- Россия и международные сценарии
- Тариф
- Стандарт — бесплатно; 360 — по договору
Учесть: У Яндекс Метрика «Записи сессий» подтверждено; у Google Analytics открытое подтверждение пока не найдено.
Andata
Смежный adjacent-вариант для задачи «веб-события, поведение и конверсии»: «Веб-аналитика» и «Сквозная аналитика». Общие подкатегории: Сервисы веб-аналитики. Общих подтверждённых или условных возможностей: 30.
- Совпадение класса
- смежное
- Общих функций
- 30
- Доступность
- Россия
- Тариф
- от 21 000 ₽/мес. при оплате за год
Учесть: У Яндекс Метрика «Записи сессий» подтверждено; у Andata открытое подтверждение пока не найдено.
Roistat
Смежный adjacent-вариант для задачи «веб-события, поведение и конверсии»: «Веб-аналитика» и «Сквозная аналитика». Общие подкатегории: Сервисы веб-аналитики. Общих подтверждённых или условных возможностей: 29.
- Совпадение класса
- смежное
- Общих функций
- 29
- Доступность
- Россия
- Тариф
- от 6 500 ₽/мес. при 20 000 визитов
Учесть: У Яндекс Метрика «Записи сессий» подтверждено; у Roistat открытое подтверждение пока не найдено.
Calltouch
Смежный adjacent-вариант для задачи «веб-события, поведение и конверсии»: «Веб-аналитика» и «Сквозная аналитика». Общие подкатегории: Сервисы веб-аналитики. Общих подтверждённых или условных возможностей: 28.
- Совпадение класса
- смежное
- Общих функций
- 28
- Доступность
- Россия
- Тариф
- от 6 900 ₽/мес. за аналитику
Учесть: У Яндекс Метрика «Записи сессий» подтверждено; у Calltouch открытое подтверждение пока не найдено.
JetStat
Смежный adjacent-вариант для задачи «веб-события, поведение и конверсии»: «Веб-аналитика» и «Сквозная аналитика». Общих подтверждённых или условных возможностей: 28.
- Совпадение класса
- смежное
- Общих функций
- 28
- Доступность
- Россия
- Тариф
- по запросу
Учесть: У Яндекс Метрика «Записи сессий» подтверждено; у JetStat открытое подтверждение пока не найдено.
Все сервисы категории «Платежи и финансы»
Это полный список соседей по редакционной категории, а не рейтинг и не утверждение о взаимозаменяемости. Подробные аналоги выше проходят отдельную проверку класса, рынка и функций.
Опубликованные карточки 18
В очереди редакционной проверки 0
Непроверенных кандидатов в этой категории сейчас нет.
Варианты внедрения Яндекс Метрика
Мы проверили наличие публичной услуги или официальной инструкции, но не ранжируем подрядчиков и не гарантируем качество работ. Запрашивайте смету, кейсы, договор и поддержку после запуска.
Самостоятельная установка
Создать счётчик, настроить исключения Вебвизора, цели, UTM, e-commerce и провести контрольные события.
MTRND
В официальном списке опубликованы услуги настройки, аудита и сквозной аналитики; актуальный scope и цену нужно запросить.
i-Media
Официальный список содержит настройку e-commerce, целей и аналитических контуров.
MediaNation
Поставщик опубликован Яндексом среди компаний, которые выполняют настройку и аудит.
Adventum
Подходит для проектной аналитики и интеграции данных; условия подтверждаются отдельным брифом.
Dopamine Analytics
Указан на официальной странице интеграторов; до договора проверяются состав работ, доступы и сопровождение.
StreamMyData
Официальная карточка охватывает передачу данных и аналитические сценарии; цена зависит от объёма проекта.
Плюсы и ограничения
Плюсы
- базовый сервис без абонентской платы
- Вебвизор, карты и формы
- глубокая e-commerce аналитика
- Reports API и Logs API
- нативная связь с Яндекс Директом
Ограничения
- нет собственного коллтрекинга
- сквозной CRM-контур требует внедрения
- владелец сайта отвечает за согласия и маскирование
- сырые данные требуют собственной инфраструктуры
Полнота подтверждения официальными источниками. (есть × 1 + по условиям × 0,5 + индивидуально × 0,25) / применимые функции × 100. Это полнота доказательств, а не пользовательская оценка качества.
Динамика популярности за 5 лет
График открывается в первичном источнике
Каталог открывает первичный Google Trends и не рисует синтетическую популярность.
Реальные точки не публикуются, пока автоматическая выгрузка не подтверждена. Так карточка не выдаёт декоративный график за статистику.
Контакты Яндекс Метрика
Поддержка Яндекс Метрики
- Режим
Отзывы и опыт внедрения
Мы не заполняем блок вымышленными людьмиПроверенных пользовательских отзывов в каталоге пока нет. Имена и истории не выдумываются; публикация возможна только после модерации опыта.
Что полезно проверить в реальном отзыве
Веб-аналитик · Настроить измерение сайта
- цели
- сегменты
- Вебвизор
- фильтры
- качество данных
E-commerce аналитик · Сверить продажи
- dataLayer
- товары
- заказы
- возвраты
- выручка
Специалист по данным · Построить внешнее хранилище
- Logs API
- лимиты
- схема
- повторы
- доступ
Источники и история проверки
26.07.2026Ручная проверка официальных страниц, тарифов, интерфейса и доступности ссылок.
Частые вопросы о Яндекс Метрика
Сколько стоит Яндекс Метрика?
Условия использования прямо называют получение данных о посещаемости и действиях посетителей бесплатной возможностью. Внедрение, аудит, разработка e-commerce/CRM передачи, BI-хранилище и услуги сертифицированного интегратора оплачиваются отдельно.
Подходит ли Яндекс Метрика для интернет-магазина?
Базовый выбор для сайта и интернет-магазина, которому нужны подробные веб- и e-commerce данные без абонентской платы. Для полноценной сквозной аналитики с расходами всех каналов, звонками, сложной CRM и прибылью потребуется настройка, внешние интеграции или отдельная платформа.
Как подключить Яндекс Метрика?
Создать счётчик, настроить исключения Вебвизора, цели, UTM, e-commerce и провести контрольные события. Перед запуском проведите успешный платёж, отказ, возврат и проверку серверного уведомления.
Есть ли проверенные отзывы о Яндекс Метрика?
Проверенных пользовательских отзывов в каталоге пока нет. Имена и истории не выдумываются; публикация возможна только после модерации опыта.
Когда проверялись данные?
Редакционная проверка выполнена 26.07.2026. У каждого изменяемого факта указан официальный источник; неподтверждённые медиа не публикуются как интерфейс продукта.
Яндекс Метрика для интернет-магазина: условия выбора и подключения
Яндекс Метрика: возможности веб-аналитики
Яндекс Метрика собирает источники, визиты, пользователей, цели, события и данные электронной коммерции. Вебвизор, карты и аналитика форм помогают исследовать поведение, а сегменты и пользовательские отчёты — сравнивать аудитории.
Матрица из 40 параметров отделяет собственные функции от внешних дополнений. Например, коллтрекинг подключается отдельным сервисом, а полноценная CRM-цепочка требует передачи данных.
Сколько стоит Яндекс Метрика
Условия использования называют получение данных о посещаемости и действиях посетителей бесплатной возможностью. Абонентская плата за базовый счётчик не взимается.
В TCO входят настройка целей, dataLayer, e-commerce, CRM, аудит, согласия, BI-хранилище и работа интегратора. Эти расходы нельзя смешивать с ценой самого сервиса.
Аналоги Яндекс Метрики и интеграции
Метрика нативно связана с Яндекс Директом и поддерживает CMS-плагины, интегрированные цели, CRM-данные и API. В карточке перечислены только адресно подтверждённые связи.
Среди аналогов и дополнений — Roistat и Calltouch для сквозной аналитики, CRM-цепочки и коллтрекинга. Выбор зависит от того, нужны веб-события или готовый отчёт до прибыли.