CRM для малого бизнеса

Битрикс24 объединяет CRM, контакт-центр, сайты, интернет-магазин, товары, оплаты, автоматизацию, задачи и BI. Заказы из собственного магазина или 1С-Битрикс поступают в CRM и связываются с клиентом, товарами и коммуникациями.

Клиентикс объединяет МИС, CRM и ERP-функции клиники: запись, ЭМК, ЕГИСЗ, кассу, коммуникации, воронку продаж, лояльность, склад, зарплату, аналитику и брендированное мобильное приложение.

OkoCRM объединяет воронки продаж, клиентскую базу, задачи, проекты, командный чат и омниканальные обращения из WhatsApp, Telegram, VK, Avito, MAX и других каналов.

amoCRM — облачная CRM для лидов, сделок, покупателей, задач, телефонии, почты, мессенджеров и Digital Pipeline. Для интернет-магазина она собирает обращения и историю клиента, но товарный учёт и склад обычно оставляет специализированной системе.

Мегаплан объединяет CRM, клиентов, сделки, задачи, проекты, бизнес-процессы, рабочие чаты, отчёты, базу знаний и интеграции. Продукт доступен в облаке и локальной редакции, а мобильное приложение поддерживает ежедневную работу с задачами и сделками.

YCLIENTS объединяет онлайн-запись, расписание, клиентскую базу, уведомления, финансы, склад, зарплаты, лояльность, кассу, аналитику и управление сетью. Поставщик заявляет 55 000 компаний, 20 млн записей в месяц и 100+ готовых интеграций.

WireCRM — облачная модульная CRM: клиенты, сделки, задачи, проекты, финансы, склад, документы, запись на услуги, сотрудники и более 140 приложений. Сервис публикует единый тариф, подробную справку, REST API, webhooks и адресные инструкции интеграций.

Intradesk объединяет заявки, каталог сервисов, SLA, ITIL-процессы, CMDB, базу знаний, CRM, телефонию, мессенджеры, мобильные приложения, AI и REST API.