Функции расширяются приложениями.
Проверено редакцией 26.07.2026
Обновлять каждые 90 дней
WireCRM — обзор, тарифы и возможности CRM
WireCRM — облачная модульная CRM: клиенты, сделки, задачи, проекты, финансы, склад, документы, запись на услуги, сотрудники и более 140 приложений. Сервис публикует единый тариф, подробную справку, REST API, webhooks и адресные инструкции интеграций.
Подробный паспорт сервиса
12 характеристик · 6 преимуществ
Характеристики и преимущества WireCRM
WireCRM использует модульный подход: базовая система предоставляет клиентский и продажный контур, а дополнительные приложения добавляют проекты, финансы, склад, документы, бронирования, персонал и отраслевые объекты. Поля, справочники, карточки и представления настраиваются под процесс.
Клиенты разделяются на физических и юридических лиц, получают ответственного и историю активности. Сделки поддерживают несколько воронок, этапы, автоматические реакции, оплату и отгрузку; проекты добавляют сроки, бюджет, шаблоны и диаграмму Ганта.
Публичный тариф прост: 499 ₽ за пользователя в месяц и 14 дней теста. Для честного расчёта нужно составить ведомость платных приложений и внешних каналов, потому что базовая подписка не отражает телефонию, SMS, сообщения, внедрение и интеграционные сервисы.
REST API покрывает десятки объектов и дополняется webhook через триггер. При проектировании важно учитывать лимиты 4 запроса в секунду, 60 в минуту, 1 000 в час и 20 000 в день на организацию.
Описание подготовлено редакцией по официальному сайту, тарифам и документации; формулировки не копируют рекламный текст сервиса.
Платные приложения отдельно.
Для новых пользователей.
По официальному сайту.
Таблица и канбан-доска.
Сроки, бюджет, действия и ответственные.
GET, POST, PUT и DELETE.
JSON POST на URL.
Создатель, ответственный, отдел и роль.
Дата-центр в Москве по политике.
Реквизиты опубликованы в оферте.
Только официальные источники.
Практические преимущества
Преимущества привязаны к подтверждённым возможностям, а не к рекламным обещаниям.
Низкий порог входа
Единый тариф начинается с 499 ₽ за пользователя.
Модульная модель
Команда подключает нужные объекты без перегрузки базового интерфейса.
Гибкие поля
Карточки, справочники и представления настраиваются под процесс.
Подробный API
Описаны методы, объекты, лимиты и ошибки.
Адресные интеграции
Справка содержит десятки отдельных инструкций.
Детальные права
Доступ ограничивается по роли, отделу, создателю и ответственному.
Редакционный вывод
Кому подходит WireCRM
Практичный вариант для небольшой команды, которой нужна гибкая CRM с низким входным тарифом и большим набором модулей. Перед выбором нужно собрать фактический список приложений и проверить API-лимиты, права и стоимость эксплуатации.
Подойдёт
- малому бизнесу с нестандартной моделью данных
- командам, которым удобно собирать CRM из приложений
- проектам с собственной API-интеграцией
- сфере услуг, торговле и проектной работе
Стоит проверить
- обязательной локальной установке
- высокочастотному API без проверки лимитов
- выбору только по базовой цене без списка модулей
Класс решениямодульная облачная CRM с магазином приложений
Основной сценарийнастроить клиентскую базу и воронки, затем подключать задачи, проекты, финансы, склад, запись и интеграции как приложения
Подтверждённые функции37 из 39
Проверенные связи12
ИсполнительИП Попов Дмитрий Владимирович
ИНН591792954997
ОГРНИП316595800079954
Пробный период14 дней
Базовый тариф499 ₽/пользователь/мес.
Приложения140+ по официальному сайту
Практическое применение
Сценарии для интернет-продаж
Модульная CRM
Начать с клиентов и сделок, затем добавить только нужные финансы, склад, проекты или запись.
число обязательных приложений и TCOАвтоматическая заявка
Передать форму сайта, создать клиента и сделку, назначить ответственного и уведомление.
время первого ответа и дублиОтраслевой объект
Добавить собственные поля и справочники для нестандартной сущности без отдельной разработки.
доля операций без таблицAPI-контур
Провести создание и изменение сделки, webhook, повтор и восстановление после 429.
ошибки и запас лимитаИнтерфейс, первоисточник и превью
3 официальных экрана
Скриншоты и паспорт сервиса
Официальный видеообзор пока не подтверждён. Каталог не встраивает ролики неизвестного происхождения.
Матрица по направлениям
40 параметров · 37 подтверждено · 1 не относится
Функции и возможности WireCRM
Матрица отделяет подтверждённую функцию от индивидуального подключения, отсутствия публичного доказательства и параметра, который не относится к классу продукта. «Не подтверждено» не означает, что функции нет.
Есть По условиям Индивидуально Не относится Не подтверждено
Клиентская база
Структура данных о компаниях, контактах и истории отношений.
Лиды
Сделка создаётся вручную или автоматически из заявки сайта.
Официальное подтверждение
Есть
Контакты и компании
Сервис ведёт юридических и физических лиц, контакты и ответственных.
Официальное подтверждение
Есть
Пользовательские поля
Пользователь может добавлять поля и редактировать справочники.
Официальное подтверждение
Есть
Поиск и объединение дублей
Полнотекстовый поиск и преобразование холодных контактов подтверждены; алгоритм объединения дублей проверяется на пилоте.
Официальное подтверждение
По условиям
История взаимодействий
В карточке собраны продажи, задачи, события и история общения.
Официальное подтверждение
Есть
Продажи
Управление сделками, продуктами и длинным циклом продаж.
Несколько воронок
Официально заявлены мультиворонки.
Официальное подтверждение
Есть
Этапы и карточка сделки
Сделки представлены таблицей или доской и перемещаются по этапам.
Официальное подтверждение
Есть
Товары и предложения
Подтверждены товары, услуги и формирование предложений.
Официальное подтверждение
Есть
Счета и документы
Есть счета, акты, договоры и конструктор документов.
Официальное подтверждение
Есть
Повторные продажи
Сегментация и напоминание о давно не контактировавшем клиенте поддерживают повторный контакт.
Официальное подтверждение
По условиям
Коммуникации
Каналы общения с клиентом внутри рабочего контура CRM.
Email
Интеграция почты входит в официальный список возможностей.
Официальное подтверждение
Есть
IP-телефония
Интеграция телефонии и множество адресных провайдеров опубликованы в справке.
Официальное подтверждение
Есть
Мессенджеры
Мессенджеры подключаются приложениями; есть отдельные инструкции Telegram и i2CRM.
Официальное подтверждение
Есть
Формы сайта
Заполнение формы сайта может автоматически создавать сделку.
Официальное подтверждение
Есть
Шаблоны сообщений
Генерация документов и массовые рассылки подтверждены; набор шаблонов коммуникаций зависит от приложения.
Официальное подтверждение
По условиям
Автоматизация
Правила, которые распределяют работу и меняют процесс без ручного переноса.
Распределение лидов
Система автоматически назначает ответственного в правилах процесса.
Официальное подтверждение
Есть
Триггеры и роботы
Изменение состояния документа запускает настраиваемую реакцию.
Официальное подтверждение
Есть
Задачи и напоминания
Планировщик и задачи входят в базовые возможности.
Официальное подтверждение
Есть
Согласования и процессы
Автоматизация бизнес-процессов подтверждена; сложные согласования проверяются в установленной конфигурации.
Официальное подтверждение
По условиям
Исходящие webhooks
Триггер отправляет JSON на URL при изменении объекта.
Официальное подтверждение
Есть
Команда
Совместная работа, планирование и контроль доступа сотрудников.
Роли и права
Права настраиваются по создателю, ответственному, наблюдателю, роли и отделу.
Официальное подтверждение
Есть
Календарь команды
Планировщик и календарные представления доступны в модулях.
Официальное подтверждение
Есть
Комментарии и упоминания
Проекты поддерживают комментарии, файлы и активности.
Официальное подтверждение
Есть
Проекты и задачи
Есть этапы, действия, ответственные, сроки, бюджет, шаблоны и диаграмма Ганта.
Официальное подтверждение
Есть
Мобильное приложение
Официальный список содержит мобильные приложения.
Официальное подтверждение
Есть
Маркетинг
Сегментация, источники и коммуникации для развития клиентской базы.
Сегменты
Клиенты сегментируются по произвольным признакам, статусам и фильтрам.
Официальное подтверждение
Есть
Источники и UTM
Отчёты показывают источники заявок.
Официальное подтверждение
Есть
Рассылки
Подтверждены массовые рассылки.
Официальное подтверждение
Есть
Скоринг и приоритет
Отдельная модель оценки лидов на открытой странице не описана.
Не подтверждено
Удержание и лояльность
В каталоге возможностей есть программа лояльности и реферальная система.
Официальное подтверждение
Есть
Аналитика
Оценка воронки, команды и достоверности прогноза.
Воронка и конверсия
Преднастроенные отчёты показывают успешные сделки и источники.
Официальное подтверждение
Есть
Прогноз продаж
Публично подтверждён отчёт по факту, но не отдельный прогноз продаж.
Не подтверждено
Аналитика сотрудников
Можно анализировать звонки сотрудника по периоду.
Официальное подтверждение
Есть
Пользовательские отчёты
Доступны фильтры, графики и агрегаты; конструктор произвольного отчёта зависит от модуля.
Официальное подтверждение
По условиям
Дашборды
Данные выводятся таблицами, досками, календарями и графиками.
Официальное подтверждение
Есть
Интеграции и эксплуатация
Обмен данными, безопасность и контроль выхода из продукта.
REST API
REST API поддерживает GET, POST, PUT и DELETE для большого списка объектов.
Официальное подтверждение
Есть
Импорт и экспорт
Клиентская база импортируется и экспортируется через Excel и CSV.
Официальное подтверждение
Есть
Каталог интеграций
Официальный сайт заявляет более 140 приложений.
Официальное подтверждение
Есть
Аудит и резервирование
Инфраструктура и история объектов описаны; процедуру полного резервного экспорта нужно уточнить.
Официальное подтверждение
По условиям
Облако или on-premise
Публично заявлен облачный сервис; локальная поставка не обнаружена.
Не относится
Специфика продукта
4 подтверждено
Индивидуальные возможности и ограничения
Эти пункты не подменяют общую сравнительную матрицу: они показывают важные особенности именно WireCRM, которые нельзя корректно свести к универсальному полю.
140+ приложений
Финансы, склад, проекты и отраслевые объекты подключаются как модули.
Официальный источникШирокий объектный API
Документация перечисляет десятки сущностей, включая сделки, проекты, заказы и финансы.
Официальный источникНастраиваемые представления
Данные можно показывать таблицей, доской, календарём и графиком.
Официальный источникЛицензии, модули, миграция и внедрение
2 условия провереноТарифы и стоимость первого года
Базовая плата499 ₽
Статус ценыПубличная ставка
Единица расчётаБазовый тариф
Итоговая стоимость зависит от числа пользователей и платных приложений. Интеграционные провайдеры, телефония, сообщения и внедрение оплачиваются отдельно.
| Тариф или единица | Публичная цена | Статус | Что проверить |
|---|---|---|---|
| Базовый тариф | 499 ₽ | Публичная ставка | Оплата доступна от одного месяца.условия налогообложения указаны в оферте |
| Пробный период | 0 ₽ | Публичная ставка | Для новых пользователей.без оплаты |
Пользовательский сценарий TCO
499 ₽ в месяц
- Бюджет внедрения
- 240 000 ₽
- Первый год
- 245 988 ₽
Первый год = цена выбранного тарифа × 12 + часы внедрения × ставка команды. Это пользовательский сценарий, а не оферта поставщика.
Проверить официальный тариф и состав лицензииКаналы продаж, коммуникации и обмен данными
12 связейИнтеграции CRM и связанные решения
Подтверждённые подключения CRM
- Telegram
- Google Drive
- DaData
- Sipuni
- Скорозвон
- Гравител
- i2CRM
- ВКонтакте
- Zendesk
- Zadarma
- Tilda
- Saby (СБИС)
CRM-сценарии
- Клиенты и сделки
- Задачи и проекты
- Финансы и склад
- Запись на услуги
- Магазин приложений
- REST API и webhooks
Безопасность
- ролевые права по создателю, ответственному, роли и отделу
- ограничение доступа по IP
- API-ключ в заголовке
- обработка данных в дата-центре Москвы
- экспорт данных
Telegram
Встроенная интеграция
WireCRM публикует отдельную инструкцию подключения Telegram.
Google Drive
Встроенная интеграция
WireCRM публикует отдельную инструкцию подключения Google Drive.
DaData
Встроенная интеграция
WireCRM публикует отдельную инструкцию подключения DaData.
SIPUNI
Встроенная интеграция
WireCRM публикует отдельную инструкцию подключения Sipuni.
Скорозвон
Встроенная интеграция
WireCRM публикует отдельную инструкцию подключения Скорозвон.
Гравител
Встроенная интеграция
WireCRM публикует отдельную инструкцию подключения Гравител.
i2CRM
Встроенная интеграция
WireCRM публикует отдельную инструкцию подключения i2CRM.
Zendesk
Встроенная интеграция
WireCRM публикует отдельную инструкцию подключения Zendesk.
Zadarma
Встроенная интеграция
WireCRM публикует отдельную инструкцию подключения Zadarma.
Tilda
Встроенная интеграция
WireCRM публикует отдельную инструкцию подключения Tilda.
СБИС Онлайн-бухгалтерия (Saby)
Встроенная интеграция
WireCRM публикует отдельную инструкцию подключения Saby (СБИС).
Будущие карточки имеют устойчивый URL и noindex до полной проверки. Проверено 12 официальных документов и карточек.
Показать все 12 источников
Замена по задаче и матрице
Все 3 альтернативы
Аналоги WireCRM
Подбор учитывает класс решения, рынок, тарифную модель и только подтверждённые или условные функции. Неизвестное значение не считается отсутствием возможности, а список не дополняется нерелевантными продуктами ради количества.
CRM для продаж
98/100
Мегаплан
Прямой аналог того же класса — «CRM для продаж». Общие подкатегории: CRM для малого бизнеса. Общих подтверждённых или условных возможностей: 37.
- Совпадение класса
- прямое
- Общих функций
- 37
- Доступность
- Россия
- Тариф
- от 1 500 ₽/мес. за 5 пользователей при оплате за год
Учесть: У WireCRM «Товары и предложения» подтверждено напрямую; у Мегаплан функция доступна по условиям.
CRM для продаж
87/100
EnvyCRM
Прямой аналог того же класса — «CRM для продаж». Общих подтверждённых или условных возможностей: 33.
- Совпадение класса
- прямое
- Общих функций
- 33
- Доступность
- Россия
- Тариф
- от 720 ₽ за сотрудника в месяц при оплате за год
Учесть: У WireCRM «Пользовательские поля» подтверждено напрямую; у EnvyCRM функция доступна по условиям.
CRM для продаж
86/100
LeadVertex
Прямой аналог того же класса — «CRM для продаж». Общих подтверждённых или условных возможностей: 32.
- Совпадение класса
- прямое
- Общих функций
- 32
- Доступность
- Россия
- Тариф
- от 3 990 ₽ за проект по опубликованной тарифной таблице
Учесть: У WireCRM «Контакты и компании» подтверждено напрямую; у LeadVertex функция доступна по условиям.
Полное категорийное покрытие
30 сервисов
Все сервисы категории «CRM и работа с клиентами»
Это полный список соседей по редакционной категории, а не рейтинг и не утверждение о взаимозаменяемости. Подробные аналоги выше проходят отдельную проверку класса, рынка и функций.
Опубликованные карточки 16
Инфоклиника
Проверенная карточка
Клиентикс
Проверенная карточка
Контур.Отель
Проверенная карточка
Мегаплан
Проверенная карточка
МедОхват
Проверенная карточка
Тетрон
Статусная карточка · noindex
Bnovo
Проверенная карточка
EnvyCRM
Проверенная карточка
LeadVertex
Проверенная карточка
MacDent
Проверенная карточка
MEDODS
Проверенная карточка
RealtyCalendar
Проверенная карточка
RentProg
Статусная карточка · noindex
Shelter
Проверенная карточка
TravelLine
Проверенная карточка
YCLIENTS
Проверенная карточка
В очереди редакционной проверки 14
Эти страницы доступны для навигации, но остаются noindex до проверки владельца, сайта, тарифов и возможностей.
1С:Медицина
Запланировано · фактчек не завершён
1С:Отель
Запланировано · фактчек не завершён
Бронируй Онлайн
Запланировано · фактчек не завершён
Медис Плюс
Запланировано · фактчек не завершён
Эдельвейс
Запланировано · фактчек не завершён
BookingLite
Запланировано · фактчек не завершён
CLOFFHotel
Запланировано · фактчек не завершён
Fillin
Запланировано · фактчек не завершён
FrontDesk24
Запланировано · фактчек не завершён
Lite PMS
Запланировано · фактчек не завершён
Logus HMS
Запланировано · фактчек не завершён
LoyMe
Запланировано · фактчек не завершён
me hotel
Запланировано · фактчек не завершён
S2 (SalesAP)
Запланировано · фактчек не завершён
От самостоятельной настройки до подряда
3 маршрутовВарианты внедрения WireCRM
Мы проверили наличие публичной услуги или официальной инструкции, но не ранжируем подрядчиков и не гарантируем качество работ. Запрашивайте смету, кейсы, договор и поддержку после запуска.
SaaS
Самостоятельный пилот
Создать организацию, настроить поля, одну воронку, роли и контрольный отчёт за 14 дней.
Marketplace
Модульная конфигурация
Зафиксировать обязательные приложения, права, справочники, зависимости и регулярную стоимость.
REST API
API-интеграция
Спроектировать обмен с учётом дневных и почасовых лимитов, webhook и повторов.
Баланс
Плюсы и ограничения
Плюсы
- единый публичный тариф
- 14-дневный бесплатный период
- более 140 приложений
- подробный REST API
- много адресных инструкций интеграций
Ограничения
- TCO зависит от платных модулей
- API ограничен на четырёх временных уровнях
- нет подтверждённой on-premise редакции
Полнота подтверждения официальными источниками. (есть × 1 + по условиям × 0,5 + индивидуально × 0,25) / применимые функции × 100. Это полнота доказательств, а не пользовательская оценка качества.
Поисковый интерес
Динамика популярности за 5 лет
5 лет · РоссияБез синтетических точек
Динамика интереса за 5 лет
Открыть Google Trends
График открывается в первичном источнике
Каталог открывает первичный Google Trends и не рисует синтетическую популярность.
Реальные точки не публикуются, пока автоматическая выгрузка не подтверждена. Так карточка не выдаёт декоративный график за статистику.
Официальные каналы
1 контактКонтакты WireCRM
Поддержка
Поддержка WireCRM
- support@wirecrm.com
- Режим
Проверяемое происхождение
0 проверенных отзывовОтзывы и опыт внедрения
Мы не заполняем блок вымышленными людьмиПроверенных пользовательских отзывов в каталоге пока нет. Имена и истории не выдумываются; публикация возможна только после модерации опыта.
Что полезно проверить в реальном отзыве
Руководитель продаж · Проверить управляемость воронки
- дубли
- следующий шаг
- конверсия
- прогноз
Интегратор · Проверить обмен без потери данных
- API
- webhook
- повтор
- экспорт
Доказательства
Источники и история проверки
Официальный сайтhttps://wirecrm.com/Тарифhttps://wirecrm.com/priceВозможностиhttps://wirecrm.com/featuresКлиентыhttps://wirecrm.com/features/uchet-klientovПродажиhttps://wirecrm.com/features/uchet-prodazhAPIhttps://wirecrm.com/help/apiWebhookshttps://wirecrm.com/help/webhooksОферта и реквизитыhttps://wirecrm.com/terms
26.07.2026Ручная проверка официальных страниц, тарифов, интерфейса и доступности ссылок.
FAQ
Частые вопросы о WireCRM
Сколько стоит WireCRM?
Один базовый тариф с оплатой от месяца, бесплатным периодом 14 дней и отдельным магазином бесплатных и платных приложений. Итоговая стоимость зависит от числа пользователей и платных приложений. Интеграционные провайдеры, телефония, сообщения и внедрение оплачиваются отдельно.
Подходит ли WireCRM для интернет-магазина?
Практичный вариант для небольшой команды, которой нужна гибкая CRM с низким входным тарифом и большим набором модулей. Перед выбором нужно собрать фактический список приложений и проверить API-лимиты, права и стоимость эксплуатации.
Как подключить WireCRM?
Создать организацию, настроить поля, одну воронку, роли и контрольный отчёт за 14 дней. Перед запуском проведите импорт контрольной базы, создание и распределение лида, смену этапа, письмо или звонок, проверку прав, отчёт и полный экспорт.
Есть ли проверенные отзывы о WireCRM?
Проверенных пользовательских отзывов в каталоге пока нет. Имена и истории не выдумываются; публикация возможна только после модерации опыта.
Когда проверялись данные?
Редакционная проверка выполнена 26.07.2026. У каждого изменяемого факта указан официальный источник; неподтверждённые медиа не публикуются как интерфейс продукта.
Подробный разбор
WireCRM для интернет-магазина: воронки, функции, тарифы, интеграции и внедрение
WireCRM для малого бизнеса
WireCRM подходит командам, которым нужна настраиваемая клиентская база, несколько воронок и возможность постепенно подключать проекты, финансы, склад или запись на услуги.
На пилоте проверьте обязательные поля, права, поиск, мобильную работу, отчёты и число приложений, без которых процесс не запускается.
Тариф WireCRM в 2026 году
Базовая подписка стоит 499 ₽ за пользователя в месяц, тестовый период длится 14 дней. Оплата доступна от одного месяца.
Полная стоимость включает платные приложения, телефонию, SMS, мессенджеры, внедрение, API-разработку и сопровождение.
Интеграции и аналоги WireCRM
WireCRM публикует отдельные инструкции для Telegram, Google Drive, DaData, телефонии, i2CRM, ВКонтакте, Zendesk, Tilda и других систем.
При сравнении с Мегапланом и EnvyCRM учитывайте не только цену лицензии, но и глубину автоматизации, модульность, API-лимиты, отчётность и расходы на каналы.