Входящие заявки и отдел продаж.
Проверено редакцией 26.07.2026
Обновлять каждые 90 дней
EnvyCRM — обзор, тарифы и возможности CRM
EnvyCRM — облачная CRM Envybox для входящих заявок и отдела продаж. Система собирает звонки, формы, письма, чаты и сообщения, ведёт несколько воронок, автоматически ставит задачи, показывает аналитику и соединяется с 65+ сервисами.
Подробный паспорт сервиса
12 характеристик · 6 преимуществ
Характеристики и преимущества EnvyCRM
EnvyCRM фокусируется на работе отдела продаж с входящими обращениями. Формы сайта, звонки, письма, онлайн-чат, социальные сети и мессенджеры попадают в единую очередь, а карточка сохраняет контакт, историю и текущую сделку.
Ключевая механика продукта — автоматическая постановка следующей задачи до покупки или отказа. Менеджер видит план на часы, напоминания и приоритеты, а руководитель получает воронку и отчётность по действиям сотрудников.
Тариф опубликован за сотрудника: 720 ₽ в месяц при оплате за год и 600 ₽ при оплате за два года. Для полного TCO отдельно проверяются телефония, сообщения, внешние коннекторы, внедрение и длительность предоплаты.
Поставщик заявляет 65+ интеграций, включая телефонию, Wazzup, i2CRM, 1С, GetCourse, Авито, Яндекс Метрику, почту, API и webhooks. Каталог публикует только адресные связи, которые можно подтвердить официальной страницей.
Описание подготовлено редакцией по официальному сайту, тарифам и документации; формулировки не копируют рекламный текст сервиса.
При годовой предоплате.
Минимальная ставка.
Все функции CRM.
Сделка управляется кнопками.
До покупки или отказа.
По официальному сайту.
Контракт проверяется до внедрения.
Официальные приложения.
Сделки, лиды, клиенты и счета.
ИНН 5836683285.
Официальные источники.
Практические преимущества
Преимущества привязаны к подтверждённым возможностям, а не к рекламным обещаниям.
Быстрый онбординг
Интерфейс и готовые настройки рассчитаны на работу с первого дня.
Следующая задача
Автоматизация поддерживает дисциплину менеджера на каждом этапе.
Единые обращения
Формы, звонки, письма и сообщения собираются в карточке.
Публичная цена
Ставка за сотрудника опубликована для двух сроков оплаты.
Экосистема Envybox
Чат, обратный звонок и другие виджеты подключаются к CRM.
Экспорт данных
Ключевые сущности можно выгрузить в Excel.
Редакционный вывод
Кому подходит EnvyCRM
Подходит отделу продаж, которому важны быстрый старт, единая очередь обращений и дисциплина следующего шага. Перед оплатой нужно проверить нужные каналы, стоимость внешних провайдеров, экспорт и глубину отчётов.
Подойдёт
- небольшим и средним отделам продаж
- компаниям с большим потоком заявок с сайта
- командам, использующим виджеты Envybox
- проектам, которым важен быстрый онбординг
Стоит проверить
- обязательному on-premise
- сложному проектному управлению
- выбору без проверки внешних тарифов каналов
Класс решенияоблачная CRM для обработки заявок и автоматизации продаж
Основной сценарийсобрать звонки, формы, письма и сообщения в одну очередь сделок, автоматически поставить следующий шаг и контролировать воронку
Подтверждённые функции34 из 38
Проверенные связи12
ПравообладательООО «Энвибокс»
ИНН5836683285
ОГРН1175835011934
Пробный период8 дней
Интеграции65+ по официальному сайту
Ценаот 600 ₽/сотрудник/мес. при оплате за 2 года
Практическое применение
Сценарии для интернет-продаж
Единая очередь заявок
Собрать форму, звонок, письмо и сообщение в один список без дублей.
потерянные лиды и время ответаСледующий шаг
Проверить автоматическую задачу на каждом этапе и просрочку без ручного контроля.
сделки без задачи и просрочкиСчёт из карточки
Сформировать, отправить и отметить оплату счёта без внешнего документа.
время подготовки счётаИсточник продажи
Передать данные Яндекс Метрики и проверить отчёт по заявке и сделке.
доля сделок с источникомИнтерфейс, первоисточник и превью
3 официальных экрана
Скриншоты и паспорт сервиса
Официальный видеообзор пока не подтверждён. Каталог не встраивает ролики неизвестного происхождения.
Матрица по направлениям
40 параметров · 34 подтверждено · 2 не относится
Функции и возможности EnvyCRM
Матрица отделяет подтверждённую функцию от индивидуального подключения, отсутствия публичного доказательства и параметра, который не относится к классу продукта. «Не подтверждено» не означает, что функции нет.
Есть По условиям Индивидуально Не относится Не подтверждено
Клиентская база
Структура данных о компаниях, контактах и истории отношений.
Лиды
Заявки из форм, звонков, чатов и сообщений попадают в единый список.
Официальное подтверждение
Есть
Контакты и компании
Карточка клиента хранит контакты, сделки и коммуникации.
Официальное подтверждение
Есть
Пользовательские поля
Карточка и тип обращения настраиваются; глубина произвольных полей проверяется в пилоте.
Официальное подтверждение
По условиям
Поиск и объединение дублей
В официальной базе знаний есть объединение клиентов и сделок.
Официальное подтверждение
Есть
История взаимодействий
Звонки, заявки, письма и переписки сохраняются в CRM.
Официальное подтверждение
Есть
Продажи
Управление сделками, продуктами и длинным циклом продаж.
Несколько воронок
Официальная страница подтверждает несколько воронок.
Официальное подтверждение
Есть
Этапы и карточка сделки
Сделка управляется кнопками и проходит этапы воронки.
Официальное подтверждение
Есть
Товары и предложения
Карточка позволяет формировать счёт с наименованиями; полноценный товарный каталог проверяется отдельно.
Официальное подтверждение
По условиям
Счета и документы
Счёт создаётся, редактируется, печатается и отправляется из карточки.
Официальное подтверждение
Есть
Повторные продажи
CRM ориентирована на удержание и допродажи; данные клиента сохраняются после незакрытой сделки.
Официальное подтверждение
Есть
Коммуникации
Каналы общения с клиентом внутри рабочего контура CRM.
Email
Опубликована инструкция подключения Mail.ru, а письма отправляются и принимаются в CRM.
Официальное подтверждение
Есть
IP-телефония
Звонки совершаются из карточки, входящий вызов открывает клиента.
Официальное подтверждение
Есть
Мессенджеры
Подтверждены Wazzup и i2CRM для WhatsApp, Telegram и социальных каналов.
Официальное подтверждение
Есть
Формы сайта
Интеграция с сайтами и формами входит во все тарифы.
Официальное подтверждение
Есть
Шаблоны сообщений
Есть общие и персональные шаблоны писем с подстановкой полей.
Официальное подтверждение
Есть
Автоматизация
Правила, которые распределяют работу и меняют процесс без ручного переноса.
Распределение лидов
CRM автоматически определяет потенциальных клиентов и приоритеты; правила назначения проверяются на пилоте.
Официальное подтверждение
По условиям
Триггеры и роботы
Задачи автоматически подгружаются до покупки или отказа.
Официальное подтверждение
Есть
Задачи и напоминания
Автопостановка задач, напоминания и план на каждый час входят во все тарифы.
Официальное подтверждение
Есть
Согласования и процессы
Сложные маршруты согласования документов публично не описаны.
Не подтверждено
Исходящие webhooks
Сайт прямо перечисляет WebHooks и любые скрипты.
Официальное подтверждение
Есть
Команда
Совместная работа, планирование и контроль доступа сотрудников.
Роли и права
Контроль сотрудников подтверждён, но подробная матрица ролей не опубликована на лендинге.
Официальное подтверждение
По условиям
Календарь команды
Задачи имеют дату, время и часовой пояс клиента; общий календарь команды проверяется в интерфейсе.
Официальное подтверждение
По условиям
Комментарии и упоминания
Внутренние комментарии и упоминания не подтверждены открытой страницей.
Не подтверждено
Проекты и задачи
Продукт позиционируется как CRM отдела продаж, а не система проектного управления.
Не относится
Мобильное приложение
Официальная страница даёт приложения Android и iPhone.
Официальное подтверждение
Есть
Маркетинг
Сегментация, источники и коммуникации для развития клиентской базы.
Сегменты
Заявки фильтруются по типу обращения и данным клиента.
Официальное подтверждение
Есть
Источники и UTM
Интеграция с Яндекс Метрикой связывает рекламный источник и CRM.
Официальное подтверждение
Есть
Рассылки
Сайт перечисляет почтовые и SMS-рассылки.
Официальное подтверждение
Есть
Скоринг и приоритет
Система определяет потенциальных клиентов и расставляет приоритеты; формула оценки не раскрыта.
Официальное подтверждение
По условиям
Удержание и лояльность
Подтверждены удержание, допродажи и повторная коммуникация, но отдельная бонусная программа не заявлена.
Официальное подтверждение
По условиям
Аналитика
Оценка воронки, команды и достоверности прогноза.
Воронка и конверсия
Воронка и аналитика входят в продукт.
Официальное подтверждение
Есть
Прогноз продаж
Отдельный прогноз выручки публично не подтверждён.
Не подтверждено
Аналитика сотрудников
Руководитель контролирует действия и эффективность сотрудников.
Официальное подтверждение
Есть
Пользовательские отчёты
Отчёты есть; глубина пользовательского конструктора проверяется на пилоте.
Официальное подтверждение
По условиям
Дашборды
Аналитика и показатели воронки доступны в CRM.
Официальное подтверждение
Есть
Интеграции и эксплуатация
Обмен данными, безопасность и контроль выхода из продукта.
REST API
Официальная страница перечисляет API Envybox.
Официальное подтверждение
Есть
Импорт и экспорт
Опубликована выгрузка сделок, клиентов, лидов и счетов в Excel.
Официальное подтверждение
Есть
Каталог интеграций
Поставщик заявляет 65+ интеграций.
Официальное подтверждение
Есть
Аудит и резервирование
Публичная процедура полного резервного архива не найдена.
Не подтверждено
Облако или on-premise
Открытая страница описывает облачный сервис; on-premise не заявлен.
Не относится
Специфика продукта
4 подтверждено
Индивидуальные возможности и ограничения
Эти пункты не подменяют общую сравнительную матрицу: они показывают важные особенности именно EnvyCRM, которые нельзя корректно свести к универсальному полю.
Автоматическая следующая задача
CRM поддерживает активную задачу до результата сделки.
Официальный источникЛицензии, модули, миграция и внедрение
3 условия провереноТарифы и стоимость первого года
Базовая плата720 ₽
Статус ценыПубличная ставка
Единица расчётаОплата за год
Телефония, мессенджеры, сообщения, интеграторы и внедрение могут оплачиваться отдельно.
| Тариф или единица | Публичная цена | Статус | Что проверить |
|---|---|---|---|
| Оплата за год | 720 ₽ | Публичная ставка | Экономия 1 440 ₽ относительно помесячного эквивалента по сайту.условия НДС сверяются при оплате |
| Оплата за 2 года | 600 ₽ | Публичная ставка | Минимальная опубликованная ставка.условия НДС сверяются при оплате |
| Пробный период | 0 ₽ | Публичная ставка | Доступ ко всем функциям EnvyCRM.без оплаты |
Пользовательский сценарий TCO
720 ₽ в месяц
- Бюджет внедрения
- 240 000 ₽
- Первый год
- 248 640 ₽
Первый год = цена выбранного тарифа × 12 + часы внедрения × ставка команды. Это пользовательский сценарий, а не оферта поставщика.
Проверить официальный тариф и состав лицензииКаналы продаж, коммуникации и обмен данными
12 связейИнтеграции CRM и связанные решения
Подтверждённые подключения CRM
- Mango Office
- Binotel
- Call API
- Wazzup
- i2CRM
- 1С
- GetCourse
- Авито
- Яндекс Метрика
- Mail.ru
- Онлайн-чат Envybox
- Обратный звонок Envybox
CRM-сценарии
- Воронки продаж
- Автоматические задачи
- Единая очередь обращений
- Счета из карточки
- Аналитика
- Мобильные приложения
Безопасность
- роли сотрудников
- облачный доступ
- экспорт в Excel
- API и webhooks
- оператор персональных данных ООО «Энвибокс»
MANGO OFFICE
Встроенная интеграция
Mango Office указан Envybox в официальном описании или инструкции интеграций EnvyCRM.
Binotel
Встроенная интеграция
Binotel указан Envybox в официальном описании или инструкции интеграций EnvyCRM.
Wazzup
Встроенная интеграция
Wazzup указан Envybox в официальном описании или инструкции интеграций EnvyCRM.
i2CRM
Встроенная интеграция
i2CRM указан Envybox в официальном описании или инструкции интеграций EnvyCRM.
1С:Предприятие
Встроенная интеграция
1С указан Envybox в официальном описании или инструкции интеграций EnvyCRM.
GetCourse
Встроенная интеграция
GetCourse указан Envybox в официальном описании или инструкции интеграций EnvyCRM.
Авито
Встроенная интеграция
Авито указан Envybox в официальном описании или инструкции интеграций EnvyCRM.
Яндекс Метрика
Встроенная интеграция
Яндекс Метрика указан Envybox в официальном описании или инструкции интеграций EnvyCRM.
Будущие карточки имеют устойчивый URL и noindex до полной проверки. Официальные источники:Официальный источник 1 Официальный источник 2 Официальный источник 3 Официальный источник 4
Замена по задаче и матрице
Все 3 альтернативы
Аналоги EnvyCRM
Подбор учитывает класс решения, рынок, тарифную модель и только подтверждённые или условные функции. Неизвестное значение не считается отсутствием возможности, а список не дополняется нерелевантными продуктами ради количества.
CRM для продаж
96/100
Мегаплан
Прямой аналог того же класса — «CRM для продаж». Общие подкатегории: CRM для продаж. Общих подтверждённых или условных возможностей: 33.
- Совпадение класса
- прямое
- Общих функций
- 33
- Доступность
- Россия
- Тариф
- от 1 500 ₽/мес. за 5 пользователей при оплате за год
Учесть: У EnvyCRM «Мессенджеры» подтверждено напрямую; у Мегаплан функция доступна по условиям.
CRM для продаж
87/100
WireCRM
Прямой аналог того же класса — «CRM для продаж». Общих подтверждённых или условных возможностей: 33.
- Совпадение класса
- прямое
- Общих функций
- 33
- Доступность
- Россия
- Тариф
- 499 ₽ за пользователя в месяц
Учесть: У EnvyCRM «Поиск и объединение дублей» подтверждено напрямую; у WireCRM функция доступна по условиям.
CRM для продаж
86/100
LeadVertex
Прямой аналог того же класса — «CRM для продаж». Общих подтверждённых или условных возможностей: 32.
- Совпадение класса
- прямое
- Общих функций
- 32
- Доступность
- Россия
- Тариф
- от 3 990 ₽ за проект по опубликованной тарифной таблице
Учесть: У EnvyCRM «Контакты и компании» подтверждено напрямую; у LeadVertex функция доступна по условиям.
Полное категорийное покрытие
30 сервисов
Все сервисы категории «CRM и работа с клиентами»
Это полный список соседей по редакционной категории, а не рейтинг и не утверждение о взаимозаменяемости. Подробные аналоги выше проходят отдельную проверку класса, рынка и функций.
Опубликованные карточки 16
Инфоклиника
Проверенная карточка
Клиентикс
Проверенная карточка
Контур.Отель
Проверенная карточка
Мегаплан
Проверенная карточка
МедОхват
Проверенная карточка
Тетрон
Статусная карточка · noindex
Bnovo
Проверенная карточка
LeadVertex
Проверенная карточка
MacDent
Проверенная карточка
MEDODS
Проверенная карточка
RealtyCalendar
Проверенная карточка
RentProg
Статусная карточка · noindex
Shelter
Проверенная карточка
TravelLine
Проверенная карточка
WireCRM
Проверенная карточка
YCLIENTS
Проверенная карточка
В очереди редакционной проверки 14
Эти страницы доступны для навигации, но остаются noindex до проверки владельца, сайта, тарифов и возможностей.
1С:Медицина
Запланировано · фактчек не завершён
1С:Отель
Запланировано · фактчек не завершён
Бронируй Онлайн
Запланировано · фактчек не завершён
Медис Плюс
Запланировано · фактчек не завершён
Эдельвейс
Запланировано · фактчек не завершён
BookingLite
Запланировано · фактчек не завершён
CLOFFHotel
Запланировано · фактчек не завершён
Fillin
Запланировано · фактчек не завершён
FrontDesk24
Запланировано · фактчек не завершён
Lite PMS
Запланировано · фактчек не завершён
Logus HMS
Запланировано · фактчек не завершён
LoyMe
Запланировано · фактчек не завершён
me hotel
Запланировано · фактчек не завершён
S2 (SalesAP)
Запланировано · фактчек не завершён
От самостоятельной настройки до подряда
3 маршрутовВарианты внедрения EnvyCRM
Мы проверили наличие публичной услуги или официальной инструкции, но не ранжируем подрядчиков и не гарантируем качество работ. Запрашивайте смету, кейсы, договор и поддержку после запуска.
SaaS
Восьмидневный пилот
Подключить форму, одну почту и тестовый канал, затем провести десять обращений по воронке.
Поставщик
Готовая настройка ниши
Проверить состав шаблона, обязательные поля, роли, каналы, отчёты и критерии приёмки.
Разработка
API и webhooks
Зафиксировать объекты, направление, ошибки, повтор и лимиты до продуктивного подключения.
Баланс
Плюсы и ограничения
Плюсы
- быстрый старт без сложного обучения
- несколько воронок и автоматические задачи
- публичная цена за сотрудника
- 65+ заявленных интеграций
- экосистема виджетов Envybox
Ограничения
- минимальная ставка требует длинной предоплаты
- внешние каналы могут оплачиваться отдельно
- on-premise не подтверждён
Полнота подтверждения официальными источниками. (есть × 1 + по условиям × 0,5 + индивидуально × 0,25) / применимые функции × 100. Это полнота доказательств, а не пользовательская оценка качества.
Поисковый интерес
Динамика популярности за 5 лет
5 лет · РоссияБез синтетических точек
Динамика интереса за 5 лет
Открыть Google Trends
График открывается в первичном источнике
Каталог открывает первичный Google Trends и не рисует синтетическую популярность.
Реальные точки не публикуются, пока автоматическая выгрузка не подтверждена. Так карточка не выдаёт декоративный график за статистику.
Официальные каналы
1 контактКонтакты EnvyCRM
Подключение
Envybox
- Телефон
- 8 499 322-97-10
- support@envybox.io
- Режим
Проверяемое происхождение
0 проверенных отзывовОтзывы и опыт внедрения
Мы не заполняем блок вымышленными людьмиПроверенных пользовательских отзывов в каталоге пока нет. Имена и истории не выдумываются; публикация возможна только после модерации опыта.
Что полезно проверить в реальном отзыве
Руководитель продаж · Проверить управляемость воронки
- дубли
- следующий шаг
- конверсия
- прогноз
Интегратор · Проверить обмен без потери данных
- API
- webhook
- повтор
- экспорт
Доказательства
Источники и история проверки
Официальная страница EnvyCRMhttps://envybox.io/products/envycrm/Презентация продуктаhttps://envybox.io/help/wp-content/uploads/2022/05/EnvyCRM-2022.pdfИмпортhttps://envybox.io/help/knowledge-base/import-v-envycrm/Интеграция почтыhttps://envybox.io/help/knowledge-base/integratsiya-envycrm-c-pochtoj-mail-ru/Интеграция с 1Сhttps://envybox.io/help/knowledge-base/integratsiya-envycrm-i-1-s-buhgalteriya/Интеграция с Яндекс Метрикойhttps://envybox.io/help/knowledge-base/integratsiya-envycrm-s-servisom-yandeks-metrika/Экспорт в Excelhttps://envybox.io/help/knowledge-base/kak-vygruzit-sdelki-lidy-i-klienty-v-excel-iz-envycrm/
26.07.2026Ручная проверка официальных страниц, тарифов, интерфейса и доступности ссылок.
FAQ
Частые вопросы о EnvyCRM
Сколько стоит EnvyCRM?
Опубликованы 8 бесплатных дней, годовой и двухлетний планы. Телефония, мессенджеры, сообщения, интеграторы и внедрение могут оплачиваться отдельно.
Подходит ли EnvyCRM для интернет-магазина?
Подходит отделу продаж, которому важны быстрый старт, единая очередь обращений и дисциплина следующего шага. Перед оплатой нужно проверить нужные каналы, стоимость внешних провайдеров, экспорт и глубину отчётов.
Как подключить EnvyCRM?
Подключить форму, одну почту и тестовый канал, затем провести десять обращений по воронке. Перед запуском проведите импорт контрольной базы, создание и распределение лида, смену этапа, письмо или звонок, проверку прав, отчёт и полный экспорт.
Есть ли проверенные отзывы о EnvyCRM?
Проверенных пользовательских отзывов в каталоге пока нет. Имена и истории не выдумываются; публикация возможна только после модерации опыта.
Когда проверялись данные?
Редакционная проверка выполнена 26.07.2026. У каждого изменяемого факта указан официальный источник; неподтверждённые медиа не публикуются как интерфейс продукта.
Подробный разбор
EnvyCRM для интернет-магазина: воронки, функции, тарифы, интеграции и внедрение
EnvyCRM для отдела продаж
EnvyCRM помогает собирать обращения из сайта, звонков, писем и мессенджеров, вести несколько воронок и не оставлять сделки без следующего действия.
На пилоте проверьте дубли, распределение, историю каналов, права руководителя, отчёты и полный экспорт.
Тарифы EnvyCRM в 2026 году
При оплате за год лицензия стоит 720 ₽ за сотрудника в месяц, при оплате за два года — 600 ₽. Бесплатный период длится 8 дней.
В TCO добавляются телефония, сообщения, интеграционные провайдеры, внедрение и цена длительной предоплаты.
Интеграции и аналоги EnvyCRM
Официально подтверждены Mango Office, Binotel, Call API, Wazzup, i2CRM, 1С, GetCourse, Авито, Яндекс Метрика, Mail.ru и виджеты Envybox.
При сравнении с WireCRM и Мегапланом оцените скорость старта, глубину автоматизации, проекты, API, отчёты, экспорт и полную стоимость каналов.