работа с мессенджерами внутри CRM с распределением диалогов, автоматизацией и контролем менеджеров
Проверено редакцией 26.07.2026
Обновлять каждые 90 дней
Wazzup — обзор, тарифы и сценарии интеграции
Wazzup подключает WhatsApp, WABA, Telegram, MAX, VK, Instagram, Авито и ЦИАН к amoCRM, Битрикс24 и множеству других CRM, сохраняя переписку в карточке сделки.
Подробный паспорт сервиса
10 характеристик · 5 преимуществ
Характеристики и преимущества Wazzup
Wazzup переносит сообщения и контекст клиента в CRM: менеджер отвечает в карточке, пишет первым, использует шаблоны, группы, роботов и распределение. База знаний отдельно описывает amoCRM, Битрикс24, 1С и международные CRM.
Линейка START, INBOX, PRO и MAX различается не только лимитом диалогов. У INBOX нет первого сообщения, PRO добавляет группы, MAX — безлимит и транскрибацию. Поэтому расчёт ведётся по каждому каналу и рабочему сценарию.
Для production-пилота нужны входящий лид, первое исходящее сообщение, файл, групповая переписка, смена ответственного и отказ канала. Техническим партнёрам дополнительно важно проверить API, webhooks и права SaaS-клиентов.
Практический пилот Wazzup должен пройти основной сценарий «работа с мессенджерами внутри CRM с распределением диалогов, автоматизацией и контролем менеджеров», затем повторить его с дублем, недоступным внешним API и восстановлением. Приёмка фиксирует результат в целевой системе, журнал события, уведомление владельца и полную стоимость эксплуатации, а не только успешное первое подключение.
Описание подготовлено редакцией по официальному сайту, тарифам и документации; формулировки не копируют рекламный текст сервиса.
Для каждого канала отдельно проверяется официальный API, режим личного аккаунта и риск блокировки.
START стоит 1 000 ₽ и включает 50 диалогов, INBOX — 2 000 ₽ и 500 входящих диалогов без первого сообщения, PRO — 4 000 ₽ и 500 диалогов с группами, MAX — 6 000 ₽ с безлимитом и расшифровкой аудио.
География хранения и режим канала проверяются до передачи клиентских данных.
Тест — 3 дня на каждый подключённый канал
Проверяется на одном намеренно неуспешном сценарии.
До запуска назначается владелец журнала и оповещений.
Требования к данным и секретам фиксируются до подключения.
Последняя проверка: 26.07.2026.
Функции подтверждаются официальными страницами и документацией, а каждая связь хранит отдельный provider-side источник.
Практические преимущества
Преимущества привязаны к подтверждённым возможностям, а не к рекламным обещаниям.
Профильная матрица
40 параметров относятся к классу решения, а не копируют платёжные или логистические критерии.
Проверяемые функции
Каждая подтверждённая строка связана с официальным продуктовым или техническим источником.
Честная цена
Лицензия отделена от операций, дополнительных пользователей и проекта внедрения.
Без выдуманных связей
Граф интеграций остаётся пустым до подтверждения конкретной пары и направления данных.
Готовность к пилоту
Контрольные сценарии покрывают нормальный поток, дубль, ошибку и восстановление.
Редакционный вывод
Кому подходит Wazzup
Подходит отделам продаж, которым нужна глубокая работа прямо в CRM и широкий выбор каналов. Сравнивать нужно по числу новых диалогов, возможности писать первым, группам и расшифровке аудио, а не только по цене канала.
Подойдёт
- amoCRM и Битрикс24
- отделам продаж с несколькими CRM
- техническим партнёрам с собственной SaaS
Стоит проверить
- единым тарифом для всех каналов без расчёта
- INBOX-сценариям, где требуется писать первым
Класс решенияОмниканальный коннектор CRM и мессенджеров
Основной сценарийработа с мессенджерами внутри CRM с распределением диалогов, автоматизацией и контролем менеджеров
Тарифное состояниеSTART от 1 000 ₽/канал/мес.
Матрица36 подтверждено · 4 требуют уточнения
Граф связей20 связей подтверждены официальными каталогами и документацией
Практическое применение
Сценарии для интернет-продаж
Контрольный workflow
Передайте одну сущность между двумя тестовыми системами, затем проверьте изменение, дубль и ошибку.
Создание + обновление + повторОценка нагрузки
Посчитайте число запусков, шагов и пиковую частоту, чтобы сопоставить лимиты и реальную цену.
Операции в месяц + пик RPSПроверка эксплуатации
Назначьте владельца сценария, настройте журнал и уведомление, проведите восстановление после сбоя.
MTTR и доля успешных запусковИнтерфейс, первоисточник и превью
3 официальных экрана
Скриншоты и паспорт сервиса
Официальный видеообзор пока не подтверждён. Каталог не встраивает ролики неизвестного происхождения.
Матрица по направлениям
40 параметров · 36 подтверждено
Функции и возможности Wazzup
Матрица отделяет подтверждённую функцию от индивидуального подключения, отсутствия публичного доказательства и параметра, который не относится к классу продукта. «Не подтверждено» не означает, что функции нет.
Есть По условиям Индивидуально Не относится Не подтверждено
Каналы
Какие публичные каналы собираются в рабочем окне.
WhatsApp
Wazzup: официальный материал фиксирует «whatsapp» в контуре «работа с мессенджерами внутри CRM с распределением диалогов, автоматизацией и контролем менеджеров».
Официальное подтверждение
Есть
Telegram
Wazzup: официальный материал фиксирует «telegram» в контуре «работа с мессенджерами внутри CRM с распределением диалогов, автоматизацией и контролем менеджеров».
Официальное подтверждение
Есть
ВКонтакте
Wazzup: официальный материал фиксирует «вконтакте» в контуре «работа с мессенджерами внутри CRM с распределением диалогов, автоматизацией и контролем менеджеров».
Официальное подтверждение
Есть
Instagram
Wazzup: официальный материал фиксирует «instagram» в контуре «работа с мессенджерами внутри CRM с распределением диалогов, автоматизацией и контролем менеджеров».
Официальное подтверждение
Есть
Авито
Wazzup: официальный материал фиксирует «авито» в контуре «работа с мессенджерами внутри CRM с распределением диалогов, автоматизацией и контролем менеджеров».
Официальное подтверждение
Есть
Диалоги
Работа оператора с сообщениями и контекстом.
Единое окно диалогов
Wazzup: официальный материал фиксирует «единое окно диалогов» в контуре «работа с мессенджерами внутри CRM с распределением диалогов, автоматизацией и контролем менеджеров».
Официальное подтверждение
Есть
Групповые чаты
Wazzup: официальный материал фиксирует «групповые чаты» в контуре «работа с мессенджерами внутри CRM с распределением диалогов, автоматизацией и контролем менеджеров».
Официальное подтверждение
Есть
Файлы и вложения
Wazzup: официальный материал фиксирует «файлы и вложения» в контуре «работа с мессенджерами внутри CRM с распределением диалогов, автоматизацией и контролем менеджеров».
Официальное подтверждение
Есть
Голосовые сообщения
Wazzup: официальный материал фиксирует «голосовые сообщения» в контуре «работа с мессенджерами внутри CRM с распределением диалогов, автоматизацией и контролем менеджеров».
Официальное подтверждение
Есть
Реакции и ответы на сообщения
В открытых официальных материалах подтверждение не найдено; это неизвестное значение, а не отсутствие функции.
Не подтверждено
CRM-контур
Как переписка связывается с клиентом и продажей.
Синхронизация контактов
Wazzup: официальный материал фиксирует «синхронизация контактов» в контуре «работа с мессенджерами внутри CRM с распределением диалогов, автоматизацией и контролем менеджеров».
Официальное подтверждение
Есть
Создание сделки
Wazzup: официальный материал фиксирует «создание сделки» в контуре «работа с мессенджерами внутри CRM с распределением диалогов, автоматизацией и контролем менеджеров».
Официальное подтверждение
Есть
Назначение ответственного
Wazzup: официальный материал фиксирует «назначение ответственного» в контуре «работа с мессенджерами внутри CRM с распределением диалогов, автоматизацией и контролем менеджеров».
Официальное подтверждение
Есть
Контекст воронки
Wazzup: официальный материал фиксирует «контекст воронки» в контуре «работа с мессенджерами внутри CRM с распределением диалогов, автоматизацией и контролем менеджеров».
Официальное подтверждение
Есть
История в карточке CRM
Wazzup: официальный материал фиксирует «история в карточке crm» в контуре «работа с мессенджерами внутри CRM с распределением диалогов, автоматизацией и контролем менеджеров».
Официальное подтверждение
Есть
Автоматизация продаж
Инструменты первого ответа и повторных касаний.
Шаблоны ответов
Wazzup: официальный материал фиксирует «шаблоны ответов» в контуре «работа с мессенджерами внутри CRM с распределением диалогов, автоматизацией и контролем менеджеров».
Официальное подтверждение
Есть
Массовые сообщения
Wazzup: официальный материал фиксирует «массовые сообщения» в контуре «работа с мессенджерами внутри CRM с распределением диалогов, автоматизацией и контролем менеджеров».
Официальное подтверждение
Есть
Чат-боты и автоответы
Wazzup: официальный материал фиксирует «чат-боты и автоответы» в контуре «работа с мессенджерами внутри CRM с распределением диалогов, автоматизацией и контролем менеджеров».
Официальное подтверждение
Есть
Отложенные сообщения
Wazzup: официальный материал фиксирует «отложенные сообщения» в контуре «работа с мессенджерами внутри CRM с распределением диалогов, автоматизацией и контролем менеджеров».
Официальное подтверждение
Есть
Статистика рассылок
В открытых официальных материалах подтверждение не найдено; это неизвестное значение, а не отсутствие функции.
Не подтверждено
Командная работа
Распределение обращений и контроль качества.
Распределение диалогов
Wazzup: официальный материал фиксирует «распределение диалогов» в контуре «работа с мессенджерами внутри CRM с распределением диалогов, автоматизацией и контролем менеджеров».
Официальное подтверждение
Есть
Теги
Wazzup: официальный материал фиксирует «теги» в контуре «работа с мессенджерами внутри CRM с распределением диалогов, автоматизацией и контролем менеджеров».
Официальное подтверждение
Есть
Внутренние комментарии
Wazzup: официальный материал фиксирует «внутренние комментарии» в контуре «работа с мессенджерами внутри CRM с распределением диалогов, автоматизацией и контролем менеджеров».
Официальное подтверждение
Есть
Контроль времени ответа
Wazzup: официальный материал фиксирует «контроль времени ответа» в контуре «работа с мессенджерами внутри CRM с распределением диалогов, автоматизацией и контролем менеджеров».
Официальное подтверждение
Есть
Аналитика операторов
Wazzup: официальный материал фиксирует «аналитика операторов» в контуре «работа с мессенджерами внутри CRM с распределением диалогов, автоматизацией и контролем менеджеров».
Официальное подтверждение
Есть
Интеграционный слой
Способы встроить канал в собственный контур.
Официальный API канала
Wazzup: официальный материал фиксирует «официальный api канала» в контуре «работа с мессенджерами внутри CRM с распределением диалогов, автоматизацией и контролем менеджеров».
Официальное подтверждение
Есть
Webhooks
Wazzup: официальный материал фиксирует «webhooks» в контуре «работа с мессенджерами внутри CRM с распределением диалогов, автоматизацией и контролем менеджеров».
Официальное подтверждение
Есть
REST API
Wazzup: официальный материал фиксирует «rest api» в контуре «работа с мессенджерами внутри CRM с распределением диалогов, автоматизацией и контролем менеджеров».
Официальное подтверждение
Есть
Несколько аккаунтов канала
Wazzup: официальный материал фиксирует «несколько аккаунтов канала» в контуре «работа с мессенджерами внутри CRM с распределением диалогов, автоматизацией и контролем менеджеров».
Официальное подтверждение
Есть
Мобильное приложение
Wazzup: официальный материал фиксирует «мобильное приложение» в контуре «работа с мессенджерами внутри CRM с распределением диалогов, автоматизацией и контролем менеджеров».
Официальное подтверждение
Есть
Безопасность и данные
Контроль доступа и сохранность истории.
Облачное размещение
Wazzup: официальный материал фиксирует «облачное размещение» в контуре «работа с мессенджерами внутри CRM с распределением диалогов, автоматизацией и контролем менеджеров».
Официальное подтверждение
Есть
Роли и права
Wazzup: официальный материал фиксирует «роли и права» в контуре «работа с мессенджерами внутри CRM с распределением диалогов, автоматизацией и контролем менеджеров».
Официальное подтверждение
Есть
Журнал действий
В открытых официальных материалах подтверждение не найдено; это неизвестное значение, а не отсутствие функции.
Не подтверждено
Экспорт данных
Wazzup: официальный материал фиксирует «экспорт данных» в контуре «работа с мессенджерами внутри CRM с распределением диалогов, автоматизацией и контролем менеджеров».
Официальное подтверждение
Есть
Контур данных в России
Wazzup: официальный материал фиксирует «контур данных в россии» в контуре «работа с мессенджерами внутри CRM с распределением диалогов, автоматизацией и контролем менеджеров».
Официальное подтверждение
Есть
Тариф и запуск
Как тарифицируется подключение и кто помогает стартовать.
Пробный период
Wazzup: официальный материал фиксирует «пробный период» в контуре «работа с мессенджерами внутри CRM с распределением диалогов, автоматизацией и контролем менеджеров».
Официальное подтверждение
Есть
Оплата за пользователя
В открытых официальных материалах подтверждение не найдено; это неизвестное значение, а не отсутствие функции.
Не подтверждено
Оплата за канал
Wazzup: официальный материал фиксирует «оплата за канал» в контуре «работа с мессенджерами внутри CRM с распределением диалогов, автоматизацией и контролем менеджеров».
Официальное подтверждение
Есть
Помощь с настройкой
Wazzup: официальный материал фиксирует «помощь с настройкой» в контуре «работа с мессенджерами внутри CRM с распределением диалогов, автоматизацией и контролем менеджеров».
Официальное подтверждение
Есть
Партнёрская или интеграторская поддержка
Wazzup: официальный материал фиксирует «партнёрская или интеграторская поддержка» в контуре «работа с мессенджерами внутри CRM с распределением диалогов, автоматизацией и контролем менеджеров».
Официальное подтверждение
Есть
Специфика продукта
4 подтверждено
Индивидуальные возможности и ограничения
Эти пункты не подменяют общую сравнительную матрицу: они показывают важные особенности именно Wazzup, которые нельзя корректно свести к универсальному полю.
Тариф INBOX без первого сообщения
Отдельный план рассчитан на 500 входящих диалогов и запрещает начинать разговор; это важная функциональная граница.
Официальный источникГлубокое встраивание в CRM
База знаний описывает карточку сделки, Salesbot, бизнес-процессы, открытые линии и мобильную CRM.
Официальный источникTechnical Partner API
Владельцы SaaS могут встроить управление каналами и чатами Wazzup в собственный продукт.
Официальный источникТранскрибация на старшем плане
Расшифровка аудиосообщений явно включена в тариф MAX и отделена от START и PRO.
Официальный источникЛицензия, нагрузка и внедрение
3 условия провереноТарифы и бриф стоимости первого года
Базовая плата1 000 ₽
Статус ценыМинимум «от»
Единица расчётаSTART · 50 диалогов
Цены показаны за один канал. Полугодовая оплата даёт скидку 10%, годовая — 20%; WABA и отдельные площадки могут иметь собственную тарификацию.
| Тариф или единица | Публичная цена | Статус | Что проверить |
|---|---|---|---|
| START · 50 диалогов | 1 000 ₽ | Публичная ставка | Можно писать первым; без групп и транскрибацииСостав НДС сверяется в счёте |
| PRO · 500 диалогов | 4 000 ₽ | Публичная ставка | Можно писать первым; групповые чаты включеныСостав НДС сверяется в счёте |
| MAX · безлимит | 6 000 ₽ | Публичная ставка | Группы и расшифровка аудиосообщенийСостав НДС сверяется в счёте |
Контрольный профиль нагрузки
50 000 шагов/мес.
- Сценариев для приёмки
- 50 проверок
- Бюджет внедрения
- 240 000 ₽
- Первый год
- 252 000 ₽
Расчёт внедрения — пользовательский сценарий «часы × ставка», не цена поставщика. Первый год включает публичную базовую плату только когда она подтверждена; операции, инфраструктура и поддержка уточняются отдельно.
Проверить тариф и единицу списанияКонтур подключения и совместимости
20 связейСпособы подключения и связанные сервисы
Интеграционный контур
- amoCRM и Битрикс24
- 1С, Мегаплан и Planfix
- HubSpot, Zoho и Pipedrive
- WhatsApp, WABA, Telegram и MAX
- VK, Авито и ЦИАН
- Technical Partner API
Способы подключения
- Единое окно
- Входящие и исходящие диалоги
- Шаблоны
- Распределение
- Аналитика
Безопасность
- Роли сотрудников
- Защищённые подключения
- Централизованная история
- HTTPS
WhatsApp
Встроенная интеграция
Официальная страница Wazzup перечисляет WhatsApp как поддерживаемый канал: обращения поступают в рабочее окно, ответы отправляются из него. Доступные типы сообщений зависят от API канала и тарифа.
WhatsApp Business Platform
Встроенная интеграция
Официальная страница Wazzup перечисляет WhatsApp Business Platform как поддерживаемый канал: обращения поступают в рабочее окно, ответы отправляются из него. Доступные типы сообщений зависят от API канала и тарифа.
MAX
Встроенная интеграция
Официальная страница Wazzup перечисляет MAX как поддерживаемый канал: обращения поступают в рабочее окно, ответы отправляются из него. Доступные типы сообщений зависят от API канала и тарифа.
MAX Bot
Встроенная интеграция
Официальная страница Wazzup перечисляет MAX Bot как поддерживаемый канал: обращения поступают в рабочее окно, ответы отправляются из него. Доступные типы сообщений зависят от API канала и тарифа.
Telegram
Встроенная интеграция
Официальная страница Wazzup перечисляет Telegram как поддерживаемый канал: обращения поступают в рабочее окно, ответы отправляются из него. Доступные типы сообщений зависят от API канала и тарифа.
Telegram Bot
Встроенная интеграция
Официальная страница Wazzup перечисляет Telegram Bot как поддерживаемый канал: обращения поступают в рабочее окно, ответы отправляются из него. Доступные типы сообщений зависят от API канала и тарифа.
Instagram
Встроенная интеграция
Официальная страница Wazzup перечисляет Instagram как поддерживаемый канал: обращения поступают в рабочее окно, ответы отправляются из него. Доступные типы сообщений зависят от API канала и тарифа.
ЦИАН
Встроенная интеграция
Официальная страница Wazzup перечисляет ЦИАН как поддерживаемый канал: обращения поступают в рабочее окно, ответы отправляются из него. Доступные типы сообщений зависят от API канала и тарифа.
VK
Встроенная интеграция
Официальная страница Wazzup перечисляет VK как поддерживаемый канал: обращения поступают в рабочее окно, ответы отправляются из него. Доступные типы сообщений зависят от API канала и тарифа.
Авито
Встроенная интеграция
Официальная страница Wazzup перечисляет Авито как поддерживаемый канал: обращения поступают в рабочее окно, ответы отправляются из него. Доступные типы сообщений зависят от API канала и тарифа.
Viber
Встроенная интеграция
Официальная страница Wazzup перечисляет Viber как поддерживаемый канал: обращения поступают в рабочее окно, ответы отправляются из него. Доступные типы сообщений зависят от API канала и тарифа.
Битрикс24
Официальный модуль
Официальная документация Wazzup перечисляет готовое подключение Битрикс24. Переписка и клиентский контекст передаются в CRM, а менеджер отвечает из её интерфейса; точный набор сущностей определяется модулем.
amoCRM
Официальный модуль
Официальная документация Wazzup перечисляет готовое подключение amoCRM. Переписка и клиентский контекст передаются в CRM, а менеджер отвечает из её интерфейса; точный набор сущностей определяется модулем.
1С:Предприятие
Официальный модуль
Официальная документация Wazzup перечисляет готовое подключение 1С. Переписка и клиентский контекст передаются в CRM, а менеджер отвечает из её интерфейса; точный набор сущностей определяется модулем.
HubSpot
Официальный модуль
Официальная документация Wazzup перечисляет готовое подключение HubSpot. Переписка и клиентский контекст передаются в CRM, а менеджер отвечает из её интерфейса; точный набор сущностей определяется модулем.
Zoho CRM
Официальный модуль
Официальная документация Wazzup перечисляет готовое подключение Zoho CRM. Переписка и клиентский контекст передаются в CRM, а менеджер отвечает из её интерфейса; точный набор сущностей определяется модулем.
Pipedrive
Официальный модуль
Официальная документация Wazzup перечисляет готовое подключение Pipedrive. Переписка и клиентский контекст передаются в CRM, а менеджер отвечает из её интерфейса; точный набор сущностей определяется модулем.
Planfix
Официальный модуль
Официальная документация Wazzup перечисляет готовое подключение Planfix. Переписка и клиентский контекст передаются в CRM, а менеджер отвечает из её интерфейса; точный набор сущностей определяется модулем.
Мегаплан
Официальный модуль
Официальная документация Wazzup перечисляет готовое подключение Мегаплан. Переписка и клиентский контекст передаются в CRM, а менеджер отвечает из её интерфейса; точный набор сущностей определяется модулем.
МойСклад
Официальный модуль
Официальная документация Wazzup перечисляет готовое подключение МойСклад. Переписка и клиентский контекст передаются в CRM, а менеджер отвечает из её интерфейса; точный набор сущностей определяется модулем.
Будущие карточки имеют устойчивый URL и noindex до полной проверки. Официальные источники:Официальный источник 1 Официальный источник 2
Замена по задаче и матрице
Все 9 альтернатив
Аналоги Wazzup
Подбор учитывает класс решения, рынок, тарифную модель и только подтверждённые или условные функции. Неизвестное значение не считается отсутствием возможности, а список не дополняется нерелевантными продуктами ради количества.
Интеграция CRM и мессенджеров
99/100
ChatApp
Прямой аналог того же класса — «Интеграция CRM и мессенджеров». Общие подкатегории: Интеграция CRM с мессенджерами. Общих подтверждённых или условных возможностей: 35.
- Совпадение класса
- прямое
- Общих функций
- 35
- Доступность
- Россия
- Тариф
- от 1 000 ₽/мес. за личный канал
Учесть: У Wazzup «Официальный API канала» подтверждено; у ChatApp открытое подтверждение пока не найдено.
Интеграция CRM и мессенджеров
99/100
Pact
Прямой аналог того же класса — «Интеграция CRM и мессенджеров». Общие подкатегории: Интеграция CRM с мессенджерами. Общих подтверждённых или условных возможностей: 35.
- Совпадение класса
- прямое
- Общих функций
- 35
- Доступность
- Россия
- Тариф
- каналы от 1 350 ₽/мес.; пакет от 6 660 ₽/мес.
Учесть: У Wazzup «Официальный API канала» подтверждено; у Pact открытое подтверждение пока не найдено.
Интеграция CRM и мессенджеров
99/100
Umnico
Прямой аналог того же класса — «Интеграция CRM и мессенджеров». Общие подкатегории: Интеграция CRM с мессенджерами. Общих подтверждённых или условных возможностей: 35.
- Совпадение класса
- прямое
- Общих функций
- 35
- Доступность
- Россия
- Тариф
- от 350 ₽/мес.; тариф собирается по каналам
Учесть: У Wazzup «Контур данных в России» подтверждено; у Umnico открытое подтверждение пока не найдено.
Интеграция CRM и мессенджеров
99/100
Radist.Online
Прямой аналог того же класса — «Интеграция CRM и мессенджеров». Общие подкатегории: Интеграция CRM с мессенджерами. Общих подтверждённых или условных возможностей: 34.
- Совпадение класса
- прямое
- Общих функций
- 34
- Доступность
- Россия
- Тариф
- от 800 ₽/номер/мес. при оплате за год
Учесть: У Wazzup «Instagram» подтверждено; у Radist.Online открытое подтверждение пока не найдено.
Интеграция CRM и мессенджеров
98/100
CoMagic (UIS)
Прямой аналог того же класса — «Интеграция CRM и мессенджеров». Общие подкатегории: Интеграция CRM с мессенджерами. Общих подтверждённых или условных возможностей: 34.
- Совпадение класса
- прямое
- Общих функций
- 34
- Доступность
- Россия
- Тариф
- ВАТС от 1 500 ₽/мес.; Extended API — 1 590 ₽/мес.
Учесть: У Wazzup «Официальный API канала» подтверждено; у CoMagic (UIS) открытое подтверждение пока не найдено.
Интеграция CRM и мессенджеров
98/100
OkoCRM
Прямой аналог того же класса — «Интеграция CRM и мессенджеров». Общие подкатегории: Интеграция CRM с мессенджерами. Общих подтверждённых или условных возможностей: 33.
- Совпадение класса
- прямое
- Общих функций
- 33
- Доступность
- Россия
- Тариф
- от 712 ₽/польз./мес. при оплате за год
Учесть: У Wazzup «Instagram» подтверждено; у OkoCRM открытое подтверждение пока не найдено.
Полное категорийное покрытие
18 сервисов
Все сервисы категории «Интеграции и iPaaS»
Это полный список соседей по редакционной категории, а не рейтинг и не утверждение о взаимозаменяемости. Подробные аналоги выше проходят отдельную проверку класса, рынка и функций.
Опубликованные карточки 18
Albato
Проверенная карточка
ApiX-Drive
Проверенная карточка
ASCN.AI
Проверенная карточка
ChatApp
Проверенная карточка
CoMagic (UIS)
Проверенная карточка
EcomCom
Проверенная карточка
i2CRM
Проверенная карточка
Kong
Проверенная карточка
KT.Team
Проверенная карточка
Make (Integromat)
Проверенная карточка
n8n
Проверенная карточка
OkoCRM
Проверенная карточка
Pact
Проверенная карточка
Radist.Online
Проверенная карточка
TextBack
Проверенная карточка
Umnico
Проверенная карточка
WhatCRM
Проверенная карточка
Zapier
Проверенная карточка
В очереди редакционной проверки 0
Непроверенных кандидатов в этой категории сейчас нет.
От самостоятельной настройки до подряда
3 маршрутовВарианты внедрения Wazzup
Мы проверили наличие публичной услуги или официальной инструкции, но не ранжируем подрядчиков и не гарантируем качество работ. Запрашивайте смету, кейсы, договор и поддержку после запуска.
Самостоятельная настройка
Официальный старт
Создать тестовый контур, собрать один сценарий и зафиксировать лимиты до production.
Техническое внедрение
Документация и архитектура
Проверить авторизацию, поток данных, ошибки, повтор, журналирование и восстановление.
Контрольный production-пилот
Приёмка и эксплуатация
Проверить основной поток, дубль, недоступность внешнего API, повтор без потери данных, журнал, уведомление и ручное восстановление.
Баланс
Плюсы и ограничения
Плюсы
- глубокая CRM-интеграция
- много каналов и CRM
- поддержка 24/7
- API для технических партнёров
Ограничения
- каждый канал оплачивается отдельно
- INBOX не разрешает писать первым
- personal-режимы зависят от политики канала
Полнота подтверждения официальными источниками. (есть × 1 + по условиям × 0,5 + индивидуально × 0,25) / применимые функции × 100. Это не оценка качества сервиса и не пользовательский рейтинг.
Поисковый интерес
Динамика популярности за 5 лет
5 лет · РоссияБез синтетических точек
Динамика интереса за 5 лет
Открыть Google Trends
График открывается в первичном источнике
Каталог открывает первичный источник и не рисует синтетическую популярность.
Реальные точки не публикуются, пока автоматическая выгрузка не подтверждена. Так карточка не выдаёт декоративный график за статистику.
Официальные каналы
1 контактКонтакты Wazzup
Поддержка
Поддержка Wazzup
- support@wazzup24.ru
- Режим
- 24/7; заявлен первый ответ примерно за 5 минут
Проверяемое происхождение
0 проверенных отзывовОтзывы и опыт внедрения
Мы не заполняем блок вымышленными людьмиПроверенных пользовательских отзывов пока нет. Каталог не создаёт вымышленные имена и истории: отзыв публикуется после модерации и подтверждения опыта.
Что полезно проверить в реальном отзыве
Владелец бизнес-процесса · Автоматизация ручной передачи данных
- время настройки
- число ошибок
- полная стоимость
Разработчик или интегратор · Поддержка production-интеграции
- логи
- повторы
- версии и мониторинг
Доказательства
Источники и история проверки
Официальный сайтhttps://wazzup24.ru/Тарифыhttps://wazzup24.ru/pricing/База знанийhttps://wazzup24.ru/help/APIhttps://wazzup24.ru/help/api-ru/Контактыhttps://wazzup24.ru/contact/
26.07.2026Ручная проверка официальных страниц, тарифов, интерфейса и доступности ссылок.
FAQ
Частые вопросы о Wazzup
Сколько стоит Wazzup?
START стоит 1 000 ₽ и включает 50 диалогов, INBOX — 2 000 ₽ и 500 входящих диалогов без первого сообщения, PRO — 4 000 ₽ и 500 диалогов с группами, MAX — 6 000 ₽ с безлимитом и расшифровкой аудио. Цены показаны за один канал. Полугодовая оплата даёт скидку 10%, годовая — 20%; WABA и отдельные площадки могут иметь собственную тарификацию.
Подходит ли Wazzup для интернет-магазина?
Подходит отделам продаж, которым нужна глубокая работа прямо в CRM и широкий выбор каналов. Сравнивать нужно по числу новых диалогов, возможности писать первым, группам и расшифровке аудио, а не только по цене канала.
Как подключить Wazzup?
Создать тестовый контур, собрать один сценарий и зафиксировать лимиты до production. Перед запуском проведите создание и обновление сущности, повтор события, дубль, намеренную ошибку, восстановление и проверку журнала.
Есть ли проверенные отзывы о Wazzup?
Проверенных пользовательских отзывов пока нет. Каталог не создаёт вымышленные имена и истории: отзыв публикуется после модерации и подтверждения опыта.
Когда проверялись данные?
Редакционная проверка выполнена 26.07.2026. У каждого изменяемого факта указан официальный источник; неподтверждённые медиа не публикуются как интерфейс продукта.
Подробный разбор
Wazzup для интернет-магазина: сценарии интеграции, тарифы и внедрение
Возможности Wazzup для интеграции сервисов
Wazzup рассматривается как омниканальный коннектор crm и мессенджеров. До выбора нужно зафиксировать объекты обмена, направление потока, частоту, лимиты и владельца данных.
Матрица отделяет подтверждённые функции от неизвестных. Отсутствие упоминания на открытой странице не трактуется как отсутствие возможности.
Тарифы и внедрение Wazzup
START стоит 1 000 ₽ и включает 50 диалогов, INBOX — 2 000 ₽ и 500 входящих диалогов без первого сообщения, PRO — 4 000 ₽ и 500 диалогов с группами, MAX — 6 000 ₽ с безлимитом и расшифровкой аудио. В расчёт также входят тестирование, мониторинг, исправление ошибок и сопровождение после запуска.
На карточке опубликованы 20 проверенных связей. Для каждой указаны целевой сервис, направление, классы передаваемых сущностей, редакционное пояснение, официальный источник и дата проверки; наличие общего API без адресного доказательства не считается интеграцией.
Надёжность и эксплуатация Wazzup
Основной сценарий Wazzup — работа с мессенджерами внутри CRM с распределением диалогов, автоматизацией и контролем менеджеров. В пилоте отдельно проверяются обработка ошибок (статусы доставки, журнал диалогов и поддержка), повтор события, защита от дубля и сохранение контекста после восстановления.
Контур исполнения: Облачный коммуникационный шлюз. Наблюдаемость оценивается через история переписки и аналитика операторов; до production назначаются владелец интеграции, порог оповещения, срок реакции и порядок полного экспорта данных.